C&A

Ich bin hier einmal reingestolpert, und genau so schnell wieder rausgestolpert. Vielleicht war ich auch ein Augenblick länger drin, doch ich war völlig erstaunt. Was von draußen nicht zu erkennen war. Das Geschäft machte einen sehr überholten Eindruck auf mich. Als wäre man vor 20 Jahren hier gewesen.
Ganz im Gegenteil zu dem, wie der Laden in der Mönkebergstraße präsentiert wird, als jung, modern und trendig. Aus Neugierde zog ich dann noch ein paar Kleidungsstücke von den Stangen, um mir einen Eindruck zu verschaffen, ob die Mode, die hier verkauft wird, genau so altmodisch ist, wie dieses Geschäft in der Julius-​Brecht-​Straße gegenüber vom Elbe Einkaufzentrum. Naja, sagen wir mal, sehr gewöhnungsbedürfig.

Ungerne geh ich zu C&A in Osdorf.
Durch die Umlagerung des Geschäfts in das Elbeeinkaufszentrum, hat sich nichts am Verhalten der Verkäuferinnen getan.
Man sollte keine von ihnen auch nur wagen zustören! Meistens ignorieren sie aber die Kunden sehr gekonnt oder gegeben komisch Antworten.
Hilfe oder Beratung sucht man hier verzweifelt! Allerdings scheint das ein Problem bei C&A zu sein, da mir das Selbe in der Stadt (Mönckebergstr.) passiert. Da soll man «mal da hinten gucken» wo die Teile hängen könnten.
Aber solange man sich allein zurecht findet und keine Beratung möchte, ist C&A im Preis-​Leistungs-​Verhältnis ziemlich gut. Meine Oberteile oder Hosen halten einige Jahre, wo ich mir von anderen Marken schon nach einigen Monaten neue Sachen kaufen muss.

Die Sortierung ist eher am unteren Level und alles wirkt etwas «krauterig». Einzig das Personal macht hier durch Freundlichkeit noch Punkte!

Es ist schade mitanzusehen wie der C&A Osdorf heut ausschaut.
Die Kinderecke erinnert heut eher an einen Ausverkauf und auch meine Kinder haben sich überhaupt nicht wohl gefühlt. Ein kleiner Fernseher in einer kaum einsehbaren Ecke bei den Umkleidekabinen, ist deren Angebot für Eltern die sich selbst umschauen wollen. Das ganze Erinnert dann doch eher an Abschiebehaft mit Beruhigungsmitteln.
Auch das Verkaufspersonal schien mehr zur Dekoration dazusein und auf Kunden Befremdlich zu reagieren. Mit einer abwinkenden Geste wurde auf Fragen geantwortet:
Müssen Sie dort hinten mal schauen oder auch Fragen Sie unten bei der Kasse.
Alles in allen kein Laden wo ich noch einmal einen Fuß reinsetzen werde.
Zumal schon das erste Kleidungsstück nach einen Tag erhebliche Mängel aufwies. Als ich dieses reklamieren tat, wurde ich, mit der Aussage Das hätten Sie doch selbst hervorgerufen nach Hause geschickt.
Dieser C&A hat meiner Meinung nach allenfalls Discounter-​Qualitäten.

Die C&A Filiale Osdorf liegt links im gleichen Haus wie Medimax.
Früher war es dort allein vertreten.
In diesem Jahr war ich zweimal dort in der Herrenabteilung und habe mich hinterher jedesmal wieder über mich geärgert, weil ich dort hin gegangen bin.
Oberkrass war das Verhalten der wenigen, aber vor wichtigkeit und hochnäsigkeit trotzenden Verkäufer/​innen. Man konnte ruhig direkt neben ihnen viele Lederjacken anprobieren und im Spiegel anschauen, es war gar nicht daran zu denken, dass jemand von beiden sich meiner annahm und beratend oder zumindest helfend zur Seite stand. Da wurde sich lieber über das vergangene Wochenende unterhalten und sich immer so hingestellt, dass überhaupt kein Blickkontakt entstehen konnte.
Nachdem ich eine Jacke nicht in meiner Größe fand besaß ich die Frechheit die beiden zu stören. Anstatt zumindest den Schein zu wahren bekam ich eine patzige Antwort, womit ich überhaupt nicht gerechnet hatte. Daraufhin verlangte ich die Abteilungsleiterin und trug das geschehene vor. Sie nahm ihre Zöglinge noch in Schutz, meinte das es heutzutage nicht mehr dazu gehöre dem Kunden zu helfen, sie müssten schließlich auch die Ware aufhängen. (!!!)
Beim letzten Mal sah ich mir dort Sakkos an. Alle Größen waren vertreten, nur die 104 nicht. Also eine in der Nähe anwesende Angestellte (Verkäuferin ???) befragt und mich wieder nur gewundert. Ich sollte doch mal hinter der Größe 98 schauen !!!
Dort wäre die 104. Das ließ ich mir natürlich zeigen, nur gefunden hatte die äußerst freundliche Dame auch nichts.
Wenn sich diese kundenfeindliche Verkaufstaktik weiter ausbreitet, dann wird es nicht mehr lange dauern und C&A wird nochmals halbiert. Das kann doch aber auch nicht in deren Sinne sein.
In Zukunft mache ich einfach um das Geschäft einen Bogen, verschwende nicht meine Zeit und gehe gleich nach Karstadt, Ansons oder P&C. Dort wird man auf jeden Fall zuvorkommend bedient und beraten.

Bei C&A eine Hose kaufen?
Da muss ich mir schon vorstellen ich wäre Claus Peymann
Eigentlich kaufe ich hier ja gar nicht mehr.
Nur noch in Hamburg bei Binde-​Strich,
bei Thomas Binde-​Strich.
So dahinten gibt’s die Hosen.
Früher hab ich hier sehr viel gekauft.
Ein Vermögen habe ich hier gelassen.
Habt ihr Palomino-​Hosen?
Aus Sentimentalität möchte ich gerne mal eine Palomino-​Hose anprobieren.
Normalerweise trage ich ja was anderes.
In die Jinglers pass ich nicht mehr rein, das ist ja das Tragische.
Aha, naja, wie ist sie denn an der Taille oben?
Ich trage ja sowieso nicht mehr Palomino.
Ich kaufe ja nur noch in Hamburg.
Seit ich in Berlin wohne kaufe ich nur noch in Hamburg,
vollkommen idiotisch eigentlich.
Hier, in meiner Hose ist so ein grünes Schild.
H&M Rocky! Ja sehr gut! Aber habt ihr nicht?
Also ich habe das Gefühl das wird nichts, irgendwie gefallen die mir nicht.
Ich mag die lieber, wenn die so etwas weiter sind.
Das ist in Berlin praktisch bekannt, dass ich einen Stil habe.
Das ist mir selber gar nicht bekannt! Hahaha!
Ich gehöre ja an sich zur Leinen — Avantgarde.
Ich habe das ja mit durchgesetzt.
Ich habe das ja getragen als das noch kein Mensch gemacht hat und habe die damit durchgesetzt.
Aber irgendwann konnte ich dieses zerknäulte, zerbeulte nicht mehr ertragen.
Naja, ich probiere die Hose mal an
Läuft der Laden denn noch gut?
Habe mir eine Hose gekauft und bin noch mit Kaffee trinken gegangen.
Nachtrag ⁰⁵⁄₂₀₁₀:
Habe heute meinen Hosen-​Tag. Und für Gletscherkälbchen hier zumindest das Schmidt-​Video (
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