Jetzt bin ich doch negativ bestimmt. Nachdem wir einige Kisten Bier und Cola für eine private Feier kauften und uns gesagt wurde, eine Kommissionierung wäre kein Problem, konnten wir nach einem sehr geringen Verbrauch nur die Hälfte des Warenwertes zurück geben. Und überhaupt sei eine Kommissionierung bei Lebensmitteln bzw. Getränken nur eine Kulanzleistung des Verkäufers… Allerdings war dies so nicht beim Kauf abgesprochen. Eine nur hälftige Rücknahme hörten wir zum ersten Mal. Kommission sei sogar kostenlos, wenn man die Kisten nicht liefern und abholen lässt. Bei Lieferung würde es 1,50 Euro pro Kiste kosten. «Ok, fahren wir es selbst,» dachten wir uns also… Mir wurde allerdings nicht geglaubt, dass die Verkäuferin dies nicht mitteilte. Im Gegenteil: Die Junior-Chefin(?) sowie der Verkäufer, der gerade vor Ort war, wurden relativ zickig und verstanden mein Problem überhaupt nicht. Und das wegen ein paar Kisten, auf denen ich jetzt zum Teil sitzen bleibe. Hier haben sie echt leckere Biere und eine riesige Auswahl, die Preise sind allerdings nicht günstig und der Service ist sehr durchwachsen. Schade, ich bin ziemlich enttäuscht.
Stefan E.
Tu valoración: 3 Hamburg
Geht so, das Angebot ist zwar groß, aber die meisten Artikel sind schlicht überteuert. Wenn mehr als 4 Autos den Laden ansteuern, gibt‘s Chaos und als der liebe Gott Servicementalität verteilt hat, haben die Mitarbeiter des Bierspezi nicht«hier» gerufen…
John H.
Tu valoración: 4 Hamburg
Der Getränkeladen um die Ecke mit einem gut gemischten Angebot. Seit neuestem mit einer«Bierecke», wo man vieles neues entdecken kann. Die Beratung freundlich und kompetent. Einzigen Nachteil ist die beengte Parksituation zu Stoßzeiten.
Dock E.
Tu valoración: 1 Hamburg
Vergesst den Bierspezi, bei den letzten vier Getränkebestellungen ist immer eine falsche Lieferung angekommen. H-Milch wird mit 7 Wochen Haltbarkeit geliefert und die Preise sind auch nicht besonders günstig. Dazu ist der Service am Telefon eher pampig und unmotiviert. Fail.
Knatte
Tu valoración: 1 Hamburg
Der Laden bietet eigentlich für mich keine Daseinsberechtigung! Er hat kein ausgefallenes Angebot und der Kundenkontakt ist äußerst unfreundlich! SO wollte man mich abservieren, weil ich Pfand abgeben wollte! Plastikflaschen auf 20 limitiert! Und Glasflaschen nicht zurücknehmen, denn das Bier würde hier nicht verkauft werden! Auf die patzige Frage hin Das Bier haben wir nicht! was ist das überhaupt, das kenn ich nicht mal! meinte ich nur Naja, bin ich hier der Bierspezi oder Sie! Damit war ich dann doch zufrieden Die Preise sind unterirdisch! Frag mich, wie man solche Getränkemarktpreise als Kunde überhaupt mitgehen kann, wenn im nahen Umfeld Supermärkte sind! Heute Kiste Astra im Angebot: 13,99! Ist richtig.
Schlem
Tu valoración: 3 Hamburg
Der Service ist hier sehr gut und freundlich. Die Preise Getränkemarktdurchschnitt. Leider habe ich das Gefühl, dass die Auswahl an internationalen Bieren nachgelassen hat. Ich wollte hier asiatisches Bier kaufen. Gab es leider nicht. Ich hätte höchstens auf ein thailändisches Cocosbier ausweichen können. Mehr war nicht drin. Schade.
Pärle E.
Tu valoración: 5 Hamburg
Ich gebe auch die volle Punktzahl. Wir haben hier schon öfter für Feiern bei uns zu Hause Getränke bestellt und die Lieferanten sind immer sehr freundlich gewesen. Wenn wir selbst vor Ort Getränke abholen haben wir oft jede Menge Pfandflaschen dabei, die wir bisher stets ohne Probleme abgeben konnten. Das finde ich sehr praktisch, weil ich keine Lust habe, von Pontius zu Pilatus zu laufen, um ein paar Plastikflaschen loszuwerden. Der Service war jedesmal sehr nett. Besonders gefreut habe ich mich, als ich das Tegernseer Spezial aus meiner Heimat entdeckt habe.
Patcop
Tu valoración: 2 Hamburg
Also ich persönlich finde den Laden nicht so spektakulär! Das Angebot an Bier(ausländische Biere) find ich sehr sehr mager und auch die Preise sind total überteuert.Da geh ich lieber 200 m weiter zu Herrn Heitmann, da hab ich auch eine gute Auswahl an Bieren, werde zudem auch besser beraten und der Preis ist teilweise 0,50EUR/Flasche günstiger!
Die F.
Tu valoración: 3 Hamburg
Der Laden ist relativ gross und bietet das übliche Sortiment eines Getränkemarkts. Parkmöglichkeiten gibts es direkt vor der Tür, da der Markt wohl mal eine alte Tankstelle war. Die Angestellten sind ganz nett, allerdings wurde ich von dem Herrn, der abends das Flaschenpfand abnimmt, schonmal recht unfreundlich mit meinen Pfandflaschen wieder nach Hause geschickt, da er gerade eine Minute Feierabend hatte. Die erste Tüte Pfand wurde noch akzeptiert, die 2. durfte ich wieder mitnehmen. Auf die Frage warum er die eine Tüte noch leer macht, die andere aber nicht, antwortete er mit einem«Nö». Bei etwas forscherem Nachfragen bekam ich die pampige Antwort: «Ich hab Feierabend». Fand ich frech.