AppelrathCüpper

Verkehrsgünstig in der Hamburger Innerstadt gelegen befindet sich dieses Appelrath&Cüpper.
Anders als meine Vorrednerinnen kann ich nicht beklagen, dass die Mitarbeiter jemals unfreundlich oder hochnäsig waren. Bisher, und ich war oft da, waren sie immer freundlich. Zwar nicht immer an Ort und Stelle, aber hat man mal jemanden angesprochen, hat die Person einen versucht zu helfen.
Die Sortierung der Klamotten ist etwas gewöhnungsbedürftig und ich bin immer noch nicht ganz durchgestiegen, jedoch weiß ich, wo ich meine Lieblingsmarken zu Suchen habe :)
So befinden sich beispielsweise Tommy Hilfiger und GaAstra im Erdgeschoss, Liebeskind Taschen und Klamotten im 1. Obergeschoss. Die ganz teuren Marken (Burberry etc.) befinden sich glaube ich im 2. Obergeschoss.
Gezahlt wird an den einzigen Kassen im Ergeschoss.
Fazit: Zwar im Normalspreis nur teure Marken, kann man im Sale ganz gute Schnäppchen machen.

Wenn ich bei P&C kein schönes Abendkleid finde, ist meine nächste Anlaufstelle immer A&C. Hier ist die Auswahl der Abendmode mindestens genauso groß und es bringt einfach Spaß, die sündhaft teuren Kleider anzuprobieren. Natürlich kann man da auch schnell einen Fehlgriff landen, denn einige der Kleider sind dann doch zu viel des Guten.
Insgesamt ist das Geschäft sehr groß, übersichtlich und sauber.

Ansich ist das ein richtig toller Laden, es gibt eigentlich für fast jeden Geschmack etwas, genauso für fast jeden Geldbeutel.
Die Umkleidekabinen sind groß und vernünftig ausgeleutet. Es ist sauber und die Luft ist nicht so stickig, wie in den meisten größeren Häusern. Es gibt auch Möglichkeiten sich hinzusetzen, wenn man den Mann im Schlepptau hat.
Leider ist es mit den Verkäuferinnen (inkl. Kasse) so eine Sache.
Ich persönlich finde, dass viele von denen einiges kaputt machen (in diesem Fall 2 Sterne Abzug). Da scheine ich so die ganze Palette erlebt zu haben von Privatgesprächen und daraus resultierender Ignoranz mir gegenüber, Sms schreiben und mich ignorieren, schlechte Beratung (nur weil es teurer war, als das andere Teil), arrogantes, zickiges Verhalten, genervtes Auftreten, Umaufmerksamkeit, über Kunden herziehen.
ABER
es gibt da auch total nette und kompetente Verkäuferinnen, die sich sprichwörtlich ein Bein ausreißen, damit ich da zufrieden rausgehe.
Einmal wollte ich eigentlich nur ein Teil kaufen und kam dann mit circa 10 nachhause, aber ich habe es nicht bereut, sondern mich gefreut, weil das Einkaufen so viel Spaß gemacht hat. Daran war die Verkäuferin schuld.
Die Verkäuferinnen habe ich mir gemerkt und kaufe nur ein, wenn diese Damen auch da sind und mich beraten können.
Das ist mein Kompromiss, weil ich mich nicht mehr über diese anderen Verkäuferinnen ärgern möchte.
Ansonsten wäre ich nicht nochmal in den Laden gegangen.
Ach so der Securitymann am Eingang ist auch sehr höflich.

Ich kann mich meinen Vorrednern/​innen nicht anschließen.
Zugegeben: Ich lebe seit 4 Jahren in Hamburg und habe bis jetzt noch nie einen Fuß in diesen Laden gesetzt. Irgendwie erschien mir das Ganze immer zu spießig. Halt wie P & C, nur kleiner.
Da ich aber in der Stadt arbeite und dementsprechend jede Woche mehr oder weniger an dem Geschäft vorbei komme, bin ich letzte Woche doch mal rein gegangen. Am Eingang waren ein paar Strickjacken und Pullover zu sehen, die mir einen Besuch Wert schienen.
Ich sah mir das Ganze aus der Nähe an und wurde gleich von einer Verkäuferin nett gefragt, ob sie mir helfen könne. Gut, vielleicht mag das auch einfach nur an meinem äußeren Erscheinigungsbild gelegen haben. Businessklamotten halt.
Die Dame war nicht nur freundlich sondern auch geduldig und mir immer sehr wichtig ehrlich. Ich war mir bei einer Farbe nicht ganz sicher und fragte sie um Rat. Statt dem üblichen Das steht ihnen doch sehr gut und das können sie zu jenem und welchen kombinieren, gab sie ehrlich zu, dass dies nicht so meine Farbe wäre und hatte stattdessen eine andere Idee.
Der ganze Einkauf war nach knapp 20 Minuten erledigt und ich um 2 Strickjacken und eine Bluse reicher. Gute, aber nicht besondere Qualität (ein Gemisch aus Wolle, Kaschmir und Viskose), dafür aber zu einem smarten Preis. Die Bluse für 39, — EUR, die Strickjacken zu 49, — EUR bzw. 59, — EUR.
Am nächsten Tag ging ich gleich noch einmal hinein, um mir auch die anderen Etagen (es gibt insgesamt 3) anzusehen. Der Eindruck aus dem EG bestätigte sich. Aufmerksame und höfliche Verkäuferinnen, gute, aber keine außergewöhnliche Auswahl. Die Labels, die man halt auch genauso im Alsterhaus oder anderen Geschäften findet. Alles gut sortiert und kein Gewühle. Man geht auf Wünsche ein und ist hilfsbereit.
Die Preise sind genauso, wie überall. Es macht eben keinen Unterschied, ob ich einen Rock von S‘Oliver hier kaufe oder in einem anderen Shop. Ob Gant oder Hilfiger, Burberry, Strenesse oder St. Emile, wenn ich die Marken kenne, weiß ich auch, was mich preislich erwartet. Auch hier gibt es sogenannte Haus-​Labels, die genau wie bei der Konukurrenz o.k. sind und nicht besonders teuer.
Fazit: Gut sortiertes Geschäft für Damenbekleidung. Mir gefällt es, dass dies ein Laden ist, der ausschließlich genau das verkauft: Damenbekleidung. Beim Einkaufen will ich nämlich nicht auf genervte Ehemänner oder gelangweilte Kinder treffen sondern mich in Ruhe umsehen, anprobieren und vielleicht das ein oder andere Teil mitnehmen. Sich über die Preise zu ärgern, kann ich nicht nachvollziehen. Wenn ich in ein Sternerestaurant gehe, wundere ich mich ja auch nicht darüber, dass die Vorspeise 20, — EUR kostet, warum sollte ich dann hie verwundert sein, dass bekannte Label genauso teuer sind, wie in anderen Geschäften?

5 Sterne für die schöné und zum Teil ausgefallen aber meist hochwertige Kleidung. 1 Punkt Abzug für happige Preise. 1 weiterer Punkt Abzug für die eher unfreundliche bis hochnäsig wirkende Verkäuferinnen. Die Sortierung ist gut, das Kassensystem gewöhnungsbedürftig (nur eine Kasse für mehrere Etagen), die Anbindung ist natürlich super.

Gestern mit einer Reklamation hin an die Kasse: Unfreundliches bitte oben in die Fachabteilung. Da angekommen hat eine sehr freundliche Verkäuferin alles entgegen genommen und organisiert. Danach wieder Theater an der Kasse unten. Schade! Der Laden macht optisch einen super Eindruck. An dem Service an der Kasse muss dringend gearbeitet werden. Nur leider 3 Sterne.

Zielgruppe 50+, wenn man jünger ist wird man von den Verkäuferinnen leider desinteressiert und unfreundlich behandelt. Positiv sind allerdings die relativ günstigen Preise der Kollektion von Liebeskind.

Appelrath und Cüpper ist so wie P& C oder die Modeabteilung des Alsterhauses, welches hier ganz in der Nähe ist. KArstadt gegenüber ist keine Konkurrenz.
Hier gibt es viele, sehr viele Designermarken. Ich mag nicht von Boutique zu Boutique zu tingeln. Hier sind die wichtigsten Marken, wie Hugo Boss, Ralph Lauren, Hilfiger etc vertreten. Das macht richtig Spaß, denn man kann alles in Ruhe anprobieren und muss nicht erst in den nächsten Laden.
Toll ist der Store zu Zeiten des Sales. Dann es ist wie in Schlarafia.
Allerdings muss man bie Appelrath ein wenig aufpassen. Ich schätze die Mitarbeiterinnen bekommen Provision. Die finden alles toll was man sich aussucht und drängeln einen zum Probieren.
Und dann finden sie auch alles passend und schön.
Wenn ich nur etwas in der Hand halte, dann fragen einige schon, die Hose ist toll oder?
Das sehe ich, sonst hätte ich sie nicht in der Hand.
Das muss man einfach ausblenden.

Appelrath Cüpper ist ein bisschen wie Karstadt oder das Alsterhaus… nur um einiges kleiner und (noch) spießiger. ;)
Ich war ein paar Mal in der Abteilung für Abendgarderobe. Die Auswahl war okay… ist aber auf jeden Fall zu toppen!
Das Sortiment ist eher für (feine) Damen und ich mag sagen, in erster Linie für ältere Damen ausgelegt.
Ich für meinen Teil habe bisher nichts gefunden, was mich wirklich überzeugte.
Die Qualität ist jedoch tadellos, ebenso wie die Kompetenz und Freundlichkeit der Verkäuferinnen.
Eine Ausnahme in puncto Spießertum machen einige Accessoires und Handtaschen, wobei ich auch in diesem Fall eher im Alsterhaus schauen würde…