A. W. Niemeyer

Nachdem ich den Umzug endlich bemerkt hatte, war AWN auch wieder einfach zu finden… ;) Die neue Lage weit weg vom Hafen ist in meinen Augen ein echter Nachteil. Andererseits sind die Räumlichkeiten sehr viel größer, heller und damit auch angenehmer als die alten unten am Hafen.
Auf der Suche nach Ölzeug bin ich ausgesprochen gut beraten worden: Freundlich, kompetent und fair! So wurde es im Endeffekt eine gute Jacke mit einer Hose einer komplett anderen Marke. Für die Jacke sprach die gute Passform weitere Kriterien. Für die Hose sprach das unschlagbare Sonderangebot und da es farblich einwandfrei passte — warum nicht?!
So bin ich sehr zufrieden nach Hause gekommen und habe gegenüber dem Kauf eines Sets einer Marke ordentlich Geld gespart.
Ansonsten sind die Preise teilweise etwas höher als bei anderen Anbietern — in Kombination mit der großen Auswahl und sehr guten Beratung in meinen Augen aber gerechtfertigt.

Leider hatte ich eine sehr schlimme Erfahrung mit AWN.
Ich hatte eine kleine Finanzierung Anfrage geschickt und nach 3 Tagen meldete sich ein Mitarbeiter daß es nicht möglich wäre da ich kein deutscher bin…
Ich bin Franzose, arbeite und lebe in Berlin seit mehr als 25 Jahren und habe sowas noch NIE erlebt.
Ich bin in Kontakte mit der Bank gekommen, die hat mich versichert daß sie sowas NIE tun würde.
Ich habe jetzt sehr viel bei SVB Bremen bestellt, alles sehr erfolgreich und werde NIE wieder bei AWN bestellen.
Alles sehr, sehr traurig im 2014… Sehr ärgerlich, entsetzlich und unverständlich …

Letztes Jahr habe ich ein Geonav-​Plotter gekauft, nachdem mir der Verkäufer versichert hatte, dass es KEIN Auslaufmodell sei. Dieses Jahr stelle ich fest: Es war ein Auslaufmodell. Naja, Shit happens. Kann ja mal vorkommen, dass der gute Mann an spontanem Qualifikationsverlust gelitten hat. Oder einfach nur so daher geredet hat, ohne Genaueres zu wissen, einfach mal das Falsche behauptet hat. Dieses Jahr wollte ich mir neue Segelschuhe von Timberland kaufen. Ich also rein ins Auto, hin zu AWN. Auskunft der Verkäuferin: Die haben wir leider nicht. Sind nicht geliefert worden. Ich: Aber ich bin extra wegen dieser Schuhe zu Ihnen gefahren, weil Sie mit herabgesetzten Preisen genau diese Schuhe beworben haben. Verkäuferin: Sie können mir glauben, ich hätte sie auch gerne hier. Ich: Sie wissen als Verkäuferin doch sehr genau, dass sie keine Sachen bewerben dürfen, die Sie gar nicht vorrätig haben. Wie verbleiben wir nun? Wir verbleiben so, dass ich als Kunde ohne Schuhe abziehen muss. Keine Entschuldigung, kein alternatives Timberland Paar angeboten, etwa zu dem beworbenen Preis. Niente. Keine Schuhe, keine Sterne. So einfach ist das, Meister Niemeyer. Am besten umbenennen, den Laden. In NIEWIEDER NIEMEYER.

Plus:
–Gut sortierter Laden, macht spaß durchzulaufen und zu stöbern
–Preisgarantie funktioniert Berater hatte Konkurrenzkatalog unterm Tresen und wollte auf Nachfrage, ob die Niemeyer Preise wettbewerbsfähig seien den Beweis erbringen. Leider wars im Wettbewerbskatalog 20% billiger, woraufhin er auf diesen Preis einstieg
Minus:
–Personal ist zwar da aber nicht jeder ist für das gesamte Sortiment zuständig. Man wird recht schön in Ruhe gelassen, bzw. wenn man fragt ist meist der andere, der gerade nicht da oder frei ist zuständig. Da ist doof wenn man echt was will und kompetente Hilfe braucht
–der integrierte Angelladen ist eine Gute Idee. Der kann aber noch besser werden. Bei meinem letzten Besuch wurden Kunden mit Ware in der Hand abgewiesen, weil seit 2 Minuten Feierabend war. Wären Sie zwei Minuten eher gekommen jetzt hab ich schon die Kasse gemacht. Das darf der Chef nicht mitkriegen der weint. Umsatz weg vielleicht sogar Kunde weg.
–zur gleichen Zeit dröhnte aus der Schwimmwestenabteilung ein Nebelhorn, das ein Niemeyer Mitarbeiter abgedrückt hatte gefolgt von dem lauten Ruf Feierabend. Noch im Haus befindliche Kunden einschließlich meiner Wenigkeit zuckten zusammen. Wenn man bedenkt, was hier vermutlich für ein teils nobles Publikum verkehrt ist das ziemlich unterirdisch.
Ich geb3 Sterne weils gut ist, das es diesen Anbieter überhaupt hier gibt wegen der o.ä. Pluspunkte.

Neulich war ich bei AWN und habe gesehen, dass die jetzt auch Jollensachen verkaufen. Haben dafür extra eine ganze Ecke eingerichtet und der junge Mann der mich bedient hat, hatte echt gut Ahnung. Ich komm ja schon lange mit meinen Eltern zu AWN und bisher hat immer alles gut geklappt, die Sachen waren da und wenn mal was nicht gepasst hat, haben sie es ohne viel Aufhebns zuruckgenommen. Mein Vater hat manchmal den halben Laden leer gekauft, sehr zum Leidwesen von uns Damen. Aber nun bin ich froh — denn ich habe endlich mein eigenes Boot. Klein — aber mein. Und deshalb bin ich gern bei AWN, die haben auch ein Herz fuer Anfaenger wie mich. Ich hatte mich voellig verkauft beim ersten mal — alles null Problem dank dem Herrn in der Tauwerksabteilung.

Meinen Segelbedarf kaufe ich hier (leider) seit vielen Jahren ein, deshalb einen Stern für die doch gute Auswahl an Segelbekleidung und Bootsausstattung.
Wer Beratung braucht sollte sich jedoch einen anderen Laden suchen! Es ist grundsätzlich ein nicht auffindbarer Kollege zuständig. Oder Sie werden einfach losgeschickt es (gefälligst) selbst zu finden. Hier herrscht rundum eine große Unlust der Mitarbeiter. Selten hat man das «große» Glück von einem freundlichen Mitarbeiter bedient zu werden. Vor kurzem durfte ich miterleben wie ein Kunde sich dezent und höflich beschwerte über eine missverständliche Aussage eines Mitarbeiters. Dieser lehnte es katagorisch ab und war einfach nur unverschämt diesem Kunden gegenüber.
Jedes Mal wenn ich zu Niemeyer muss — weil leider keine adequate Alternative hier im Westen von Hamburg — denke ich mir nur «Augen zu und durch».

Ein absoluter Saftladen! Der Service ist dermassen lustlos, inkompetent und zu guter letzt auch unverschaemt gegenüber seinen Kunden, einfach unglaublich. Zudem wird man ständig von Pontius nach Pilatus geschickt nur um einen Scheckel zu bekommen. Wenn Niemeyer nicht so viel Auswahl fûr Bootsausstattung hätte könnte ich dieses Geschäft absolut nicht empfehlen!
Kennt jemand eine Alternative für Bootsbedarf in der Ecke? Für einen Hinweis wäre ich sehr dankbar!

Für den Wassersport findet man hier alles — einfach Top.
Die Angelgeräteabteilung (glaub asgari oder so) ist integriert aber ein absoluter Witz. Wer sich hier für den Urlaub eindecken will, ist falsch, es ist einfach nichts da !
Bekleidung und Bootszubehör bei AWN befriedigte jedoch meine Bedürfnisse und ich habe alles gefunden — Top !
5 Sterne für AWN — 2 Sterne für die Angelabteilung = 3 Sterne

Ja, wer in Hamburg und Umgebung wohnt, brauch auch ein Boot. Und wenn es nur so ein klitzekleines Motorboot ist. Hauptsache ist doch, man gehört dazu und kann mitreden. Jedenfalls kommt das bei vielen so rüber.
Allerdings ist Niemeyer eine wirklich gute Adresse hierfür. Alles was mit Booten und Bootszubehör zu tun hat, findet man hier .Oder was daneben liegen könnte.Camping und Garten. Denn Seile für Schaukeln gibts ja auch hier.
Die Beratung ist sehr gut und kompentent und sogar Schnäppchen kann man hier ab und zu schlagen, denn so günstig ist es auch nicht bei Niemeyer.
Dafür ist die Auswahl sehr gross und man kann alles auch online bestellen.

Im Frühjahr war ich hier und hab mit das Hafenhandbuch für den Skagerrak und den Kattegat gekauft. Da wollten wir im Sommer hin. Wenn ich von der Stadt nach Hause fahre komme ich häufig an diesem Laden vorbei. Und wenn man schon einmal hier ist, kaufe ich gleich noch ein paar mehr Teile ein. Sitzkissen brauchte ich neue. Und als wir das letzte Mal das Boot aus dem Wasser genommen hatten ist mir eine Positionslampe kaputt gegangen. Die musste dringend erneuert werden.
Aber das waren auch schon wieder über 200 Euro die ausgegeben wurden. Hier bei Niemeyer findet der Wassersportler alles was er braucht. Vom Tampen bis zur Rettungsweste, von Schlauchboot bis zur Segeltasche, vom GPS bis zum Plotter alles kann man hier bekommen. Das Personal was man hier antrifft ist sehr professionell und kann hervorragend beraten. Sie sind technisch auf dem neusten Stand. Der Laden ist weitläufig und übersichtlich gestaltet. Man findet sich gut zurecht. Überall tritt man auf Leute die einem weiterhelfen. Und manchmal auch Segelkollegen die hier ebenfalls ihr Geld unter die Leute bringen.

5 Sterne für die große Auswahl. 5 Sterne für die kulante Abwicklung, wenn man doch mal etwas zurück geben möchte. 3 Sterne für die hohen Preise.
Es gibt hier wirklich fast alles, was man für den Wassersport haben muss/​möchte.
Die Beratung ist überwiegend sehr gut. Nur am online-​Katalog sollte AWN noch etwas feilen. Den empfinde ich in der Bedienung als zu kompliziert.

Unglaublich großes Angebot, aber ein bisschen teuer, die Beratung war mittelmäßig.

Alles rund um den Wassersport — im Prinzip… aber auch gut für Camping und Garten, zumindest, wenn es um Seile für Schaukeln und andere Dinge geht.
Ich bin hier auch extrem gerne um einfach zu stöbern.