A.t.u

Vor kurzem sollte ich den Wagen eine jungen Frau, die bei uns zu Gast war aus der Werkstatt abholen. Sie hatte eine Verkehrsinsel übersehen. Die Reifen auf der einen Seite waren geplatzt bzw platt. Was zur Folge hatte, dass sie nach Werkstattberatung vier neue Reifen brauchte plus vier neue ATU Alu-​Felgen, da zwei ihrer alten Original Alu-​Opelfelgen defekt waren. Auch das Lenkgestänge hatte etwas mitbekommen.
Für die Reifen erhielt sie einen Herbst-​Aktionsrabatt. Als ich das Fahrzeug abholte, stellte sich auf Nachfrage heraus: Das Produktionsjahr der Reifen war 2007. Also gerade noch im gesetzlichen Rahmen. An sich nicht so schlimm, aber es war nicht mit ihr besprochen worden, dass Ihre neuen Reifen bereit fünf Jahre gelagert hatten, damit auch fünf Jahre in der Entwicklung zurück lagen. Man hätte es wenigstens mit ihr besprechen sollen. Außerdem war es zunächst unmöglich ihre alten Felgen zu erhalten. Erst nach langen Diskussionen und einer halben Stunde Hartnäckigkeit meinerseits, gelang es ATU, die zwei intakten Alu-​Originalfelgen doch noch zu finden und auszuhändigen, obwohl sie angeblich zum Recycling rausgegangen waren. Das stünde doch so auch im Vertrag, so ATU. Allerdings tat es das nicht. ATU und ich haben nachgesehen. Am Vortag hatte es bereits Diskussionen mit der Kundin um den vereinbarten Preis gegeben. Alles in allem habe ich einen schlechten Eindruck von ATU bekommen.

netter Service, gute Hilfe, gutes Preis-​Leistungs-​Verhältniss

nettest personal gutes produkt!

This is a very popular auto service in Germany. If you need an oil change just go there with the car, no need for an appointment. I left my car at around 10 and got it back around 13. Not bad.
They have oil change packages suitable for all kind of cars. I didn’t know that they have filters for my car and bought them before, from the local dealer. Also they have brake pads and can supply you with other parts too.
The price for normal servicing it’s much cheaper then on the dealers, but the professionalism it’s the same. And there is an auto supermarket while you’re waiting for your car with good prices for accessories or other parts.
I would definitely go again here next time I need to do the service for my car.

Ich bin von dem Service der bei der ATU geboten wird überzeugt. Hier scheint immer jemand frei zu sein, für die akuten Notfälle. Ich hab es schon zweimal erlebt und jedesmal wurde der Wagen innerhalb von ein bis zwei Stunden repariert. Es waren keine großen Sachen aber trotzdem. hervorragender Service.
Ich bin einmal mit einem Nagel im Reifen hier gewesen. Schnell und professionell wurde der Nagel gezogen und der Reifen repariert. Und das zu einem sehr fairen Preis. Man kann hier vom Reifenwechsel, TÜV Abnahme und großer Inspektion auch seinen Auspuff auswechseln lassen. So ein Laden ist besser als jede kleine Schrauberwerkstatt. Hier wird gut gearbeitet und es gibt auf alles eine Garantie.
Der Verkaufsraum ist hell und sauber gestaltet, ebenso der Werkstattbereich. Das gesamte Personal ist freundlich und kennt sich in ihrem Geschäft sehr gut aus. Manchmal geben sie auch Tipps wie man Reparaturen vorbeugen kann um Geld zu sparen. Auch wenn dadurch ein Auftrag verloren geht.