Dr. Volker Petersen und Dr. Stefan Renz

Eine Kinderarztsafari die ist lustig, die ist froh… da guckt man dem Kleinsten doch gerne auf den P…;-)
Heute war ich mit meinem kleinen Windelpupsi zur U5 bei Dr. Renz und wir haben vor lauter Giraffen den Doktor gar nicht erkannt. Was für eine sympathische Praxis! Von den freundlichen Arzthelferinnen /​Kindearztkrankenschwestern bis zum Dr. selbst. Mein süßer Fratz und ich fühlten uns hier pudelwohl. Auch bei der Impfung gab es Aufklärung, Ablenkung und angstfreies Ambiente. Da weinte der Matz nur kurz, turnte seine Turnübungen, bestaunte das Mobile und lachte in die Runde. Hier fühlt man sich als kleiner Matz super und als Mama ziemlich gut aufgehoben. Ich kann diese Praxis nur empfehlen und das Beste — sie machen sogar Erinnerungsanrufe!!! So was lobt man sich doch als vergessliche Mutti im Alltagsstress (wobei ich diesmal den Anruf nicht braucht, er mich aber wieder an die erstklassige Praxis erinnerte).
Kurz um: Der Matz ist putzmunter, gesund und schlummert jetzt sein Safariarztabenteuer weg und ich muss diese gute Behandlung einfach einmal mit der Unilocal-​Welt teilen.

Bekommt man ein Baby, steht man plötzlich ganz schnell vor der Frage «Wo finde ich einen guten Kinderazt», bei dem ich mich wohlfühle und dem ich ohne Sorge die Gesundheit meines Babys anvertrauen kann. Ich kann an dieser Stelle sagen, genau den gefunden zu haben. Durch einen Tipp meiner Hebamme. Die Gemeinschaftspraxis Petresen und Renz. Man fühlt sich dort gleich herzlich aufgenommen, dazu tragen die lieben Arzhelferinnen bei. Die trotz stressiger Situationen zwischen Kindergeschrei und Terminbesprechungen nie die Ruhe verlieren und immer ein Lächeln im Gesicht haben. Die beiden Ärzte sind wirklich auch ganz toll und gehen auf Fragen und Bedenken der Eltern verständnisvoll ein. Und ganz wichtig, sie verstehen es wirklich mit kleinen Minimenschen umzugehen. Meiner hat bis jetzt bei einer Behandlung noch nicht geschrien und das soll doch was heißen.
Die Freundlichkeit der Arztpraxis zieht sich durch alle Räumlichkeiten, was mich auch sehr beeindruckt Im Wartezimmer wäre ich gerne selber wieder Kind und würde auf dem großen Holzschiff rumklettern… Nun gut, von mir gibt es für diese Praxis 5 verdiente Sterne!

Ich bin mit meinem Sohn seit 15 Monaten, seit seiner Geburt, in dieser Praxis. Zunächst waren wir auch ganz zufrieden.
Leider bin ich mittlerweile nicht mehr ganz so begeistert.
Das größte Ärgernis ist, dass wir jedesmal, egal ob spontan krank oder länger geplanter Termin, mindestens 45 Minuten, meist sogar weit mehr als 1 Stunde warten mussten.
Es gipfelte sogar darin, dass ich mich nach telefonischer morgendlicher Anmeldung flugs auf den Weg machte und dort angekommen, darauf hingewiesen wurde, ich könne ruhig noch eine Stunde einkaufen gehen. Ich finde das hätte man mir 15 Minuten zuvor auch am Telefon sagen können
Insgesamt haben wir bei den verschiedenen Terminen schon 4 Ärzte kennengelernt. Die beiden Ärzte Dr. Renz und Dr. Petersen, sowie eine angestellte Ärztin, die derzeit in Elternzeit ist und ihre weibliche Vertretung.
Mit den beiden Ärztinnen bin ich sehr sehr gut zurecht gekommen, ich habe mich dort aufgehoben und wahrgenommen gefühlt.
Die beiden Praxisinhaber finde ich etwas zu routiniert. Fachlich mag alles korrekt sein, aber menschlich gefällt mir die Art und Weise nicht. Auch die Untersuchungen könnten etwas liebevoller sein. Die beiden Ärztinnen haben es mir ja vorgemacht.
Positiv zu erwähnen ist Frau Kukla (?), die Sprechstundenhilfe, die meist am Empfang und auch am Telefon ist und sehr freundlich, gut orientiert und kompetent wirkt. Sie scheint die gute Seele zu sein und bewahrt immer Ruhe.
Die Räumlichkeiten sind freundlich, ansprechend und sauber.
Insgesamt finde ich die Praxis daher nicht umwerfend. Allein die Tatsache, dass ich die Ärztin, die für meinen Sohn für alle geplanten größeren Untersuchungen zuständig ist, kompetent und freundlich finde, verhindert bisher einen Wechsel.

Wir waren zweimal mit unserem Sohn da, der Lungenentzündung hatte. Die ärztliche Behandlung fanden wir super, das drumherum leider nicht. Beim ersten Mal waren wir ohne Termin da und mussten drei Stunden warten, beim zweiten Mal zur Nachuntersuchung trotz Termin zwei Stunden gewartet. Dazu ein völlig überfülltes Wartezimmer und sichtlich gestresste Sprechstundenhilfen. Wir werden wahrscheinlich wieder hingehen, weil die Ärztin sehr nett war und nen ziemlich kompetenten Eindruck gemacht hat und unser Kleiner auch toll auf sie reagiert hat, aber für das Chaos außerhalb des Behandlungszimmers gibt’s trotzdem zwei Punkte Abzug.

dr petersen überzeugt mich seitdem ich ihn kenne. ich genießt mein vollstes vertrauen weil es um mein wichtigestes geht um unsere kinder. meine kinder mögen nie zum arzt aber immer wenn wir dort sind nimmt herr dr petersen meinen kindern die angst, fachlich kompentez strahlt er aus und bis jetzt habe ich keine einzige kleinigkeit zu bemängeln!

Ich bin seit 7 Jahren bei Dr. Petersen und stets von seiner sorgfältigen Arbeit angetan. Ich finde das besonders: er ist immer aufmerksam beim Kind & der Krankheit. Er scheint nicht «über-“zu behandeln, sondern wie mir scheint genau richtig, und er hat schon zwei mal Fehler seiner Kollegen entdeckt und behoben. Fachlich, so denke ich, ist Dr. Petersen super!
Er hat meine Kinder stets freundlich untersucht, dabei nicht groß rumgeschnackt, sondern sich aufs Kind und die Behandlung konzentriert. Die Kinder mögen ihn.
Die Wartezeiten sind leider — egal ob mit oder ohne Termin — gruselig lang, meist etwa 1 Stunde.

Eine tolle Kinderarztpraxis. Wir haben sofort einen Termin bekommen, da jemand anders abgesagt hatte. Wir wurden wegen des Verdachts auf einen Herzfehler überwiesen und unser Sohn von Dr. Petersen behandelt. Er ist sehr freundlich und ruhig und hat sich auch genug Zeit genommen, uns alles genau zu erklären, sodass wir alles verstehen konnten. Wir würden jederzeit wieder diesen Arzt konsultieren. Auch unsere Arzthelferin ist sehr auf unser Kind eingegangen und hat sich Zeit genommen.

Von den Ärzten her sind wir sehr zufrieden, leider sind von den Sprechstundenhilfen mehrere Fehler passiert, es ist schon 2 mal vorgekommen, dass meine Frau komplett vergessen wurde inklusive Kind im Sprechzimmer. Zum anderen wurde heute von einer Sprechstundenhilfen bei uns angerufen und in einem «bösen» Ton moniert, warum wir denn noch nicht vor Ort seien, obwohl wir diesen Termin zuvor telefonisch verschoben hatten. Dennoch wollen wir die Ärzte weiterempfehlen, da solche Fehler ja passieren können, besser immer noch als wenn Fehler bei der Behandlung passieren würde, welches aber aus unserem Wissen heraus noch nicht vorgekommen ist. Zu guter Letzt sei noch erwähnt das es auch hier sehr nette und kompentente Sprechstundenhilfen gibt.

Bei der Geburt meiner Tochter wurde ein Herzfehler entdeckt, so sind wir vor Jahren zu Doktor Renz gekommen. Damals noch in Altona, hat er sich immer viel Zeit für Untersuchung, Gespräch und Erklärungen genommen. Ein kompetenter Arzt, der zudem sehr aufmerksam ist. Er hat uns oft viel Mut gemacht und uns viel Angst mit seiner freundlichen Art genommen. Die Arzthelferinnen, zum Teil mit umgezogen sind hilfsbereit und bleiben, auch wenn es voll ist, ruhig.
Alle gehen freundlich miteinander um, das schafft eine gute Atmosphäre.
Wie schon vorher beschrieben wurde, ist das Spielschiff wirklich eine kleine Attraktion.

Hurra, ein super Kinderarzt. Nach dem letzten Reinfall (siehe Bericht Dr. Hagemann) bin ich auf Empfehlung einer anderen Mutti nun hier gelandet und wirklich begeistert.
Sie Sprechstundenhilfen sind sehr nett und hilfsbereit. Das Wartezimmer ist klasse gestaltet, denn dort gibt es neben diversen Spielsachen auch ein großes Schiff zum drin und drauf spielen. ;-) Des Weiteren sind auch die Untersuchungszimmer niedlich mit unterschiedlichen, kindgerechten Motiven an den Wänden bemalt und wirken daher klasse und nicht so steril.
Ich war neulich bei der U4. Dr. Renz hat sich sehr viel Zeit für die Untersuchung genommen, ist super und humorvoll mit der Kleinen umgegangen und hat auch mich genauestens über alles mögliche aufgeklärt.
Meine Kleine war aber auch schon unerwartet krank (das haben die Kleinen ja so an sich) und auch da habe ich sofort an dem Tag einen Termin bekommen. Lange warten musste ich auch nicht.
Alles in allem also eine super Praxis für die Kleinen.
Übrigens auch super mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und auch mit Fahrstuhl, so kann man also auch den Kinderwagen mit anschleppen.