Dr. Katja Vogel

Auch ich kann mich meinen Vorgängerinnen nur anschliessen. Die Praxis erweckt den Eindruck, vor allem darum bemüht zu sein, kostenpflichtige Zusatzleistungen zu verkaufen. Nimmt man davon Abstand, sie in Anspruch zu nehmen, wird versucht, einem ein schlechtes Gewissen bzw. so eine Art von Angst einzuflössen. Man bekommt Prospekte über die Untersuchungen in die Hand gedrückt und wird mit sorgenvoll-​belehrendem Blick über mögliche gesundheitliche Konsequenzen aufgeklärt, die eine Nicht-​Inanspruchnahme haben könnte. Der absolute Oberhammer ist jedoch, dass ich vor kurzem bei der jährlichen Krebsvorsorge explizit darauf hingewiesen habe, dass ich nur die Vorsorgeleistungen in Anspruch nehmen und deshalb keine Praxisgebühr zahlen möchte. Frau Doktor untersuchte mich dann und nahm mir auch Blut ab, dann fragte Sie nach möglichem Kinderwunsch und sprach mich auf Verhütung an. Wenige Tage später bekam ich ein völlig unfreundliches Form-​Mahnschreiben über die fällige und rückständige Praxisgebühr. Mir scheint, dass entweder die Kommunikation vom Praxisteam zur Ärztin nicht funktioniert oder Patientenwünsche schlicht ignoriert werden. Das war definitiv mein letzter Besuch dort. Dazu kommt noch eine gefühlte emotionale Sterilität, die in der ganzen Praxis vorherrscht. Die Mitarbeiterinnen und die Ärztinnen sind zwar nicht unfreundlich, aber freundlich sind sie trotzdem noch lange nicht. Man fühlt sich einfach wie ein Vorgang und nicht wie ein Mensch behandelt. Schade, dass es in Filderstadt nicht viele Gynäkologen gibt. Die eine Alternative nimmt keine Patienten mehr an und die andere Alternative steckt einem bei der Untersuchung ungefragt den Finger in den Hintern (das scheint eine altmodische Abtastmethode zu sein — google). Wenn es keinen Stern zu vergeben gäbe wäre das meine Wahl, nur die Option gibts ja nicht.