Pit-Stop Systempartner

Endlich wurde mal mal rein, rauf, runter, raus beim Wort genommen. Zur Klarstellung; Hier geht es um das Thema Autowerkstatt, genauer gesagt um Pit Stop. Dort war ich am Mittwoch Nachmittag zu einem Ölwechsel für meinen Ford Fiesta. Morgens hatte ich wegen eines Termins angerufen und hatte Glück, gleich am Nachmittag vorbeikommen zu können. Bei Werkstätten war ich bisher gewohnt, trotz Termin warten zu müssen (ein wenig wie beim Arzt im Wartezimmer); hier kam ich aber schon nach 5 Minuten dran. Rauf auf die Bühne und los ging’s. ich durfte sogar dabei sein während der Mechaniker den ölwechsel durchgeführt hat. Alters Öl raus, Filter neu und neues Öl wieder rein. Pit Stop verwendet Castrol Öl; angeblich ist das nicht schlecht (die Marke gehört laut dem Mechaniker zu BP).
Nach 15 Minten war die Aktion beendet runter und raus waren die logischen letzten Schritte. ich hatte schon befürchtet, dass mein ganzer Nachmittag durch den Werkstatttermin draufgehen würde am Ende hat der Besuch bei Pit Stop aber nur eine Stunde in Anspruch genommen. So konnte ich mit frischem Motoröl weiter zum Einkaufen fahren. Mein erster Kontakt mit Pit Stop, das ich nur aus der Werbung bisher kannte, war daher recht positiv.

Ich habe in der letzten Woche meine neuen Winterreifen bei Pit Stop gekauft und in dem Zusammenhang AU und HU neu machen lassen. Der Service war gut und der Betrieb war sauber bzw. die erledigten Arbeiten waren schnell fertig und günstig. Wer hier einen durchgestylten Autohaus-​Betrieb erwartet (Stichwort Jura-​Espresso und Designersessel a la Audi oder Mercedes) wird enttäuscht sein; aber am Ende geht man ja nicht wegen des Kaffees und der Atmo in eine Werkstatt. Ich sehe Pit Stop als eine gute Alternative im Thema KFZ Reparaturen an; mein erster Eindruck war in jedem Fall besser als der von ATU (die beim letzten Mal nicht wirklich Zeit für mich hatten und auch bei der Inspektion ziemlich geschlampt haben).

Ich möchte an dieser Stelle mal Pit Stop ein großes Lob ausstellen. Ich habe hier am Montag eine 120Tausender Inspektion gemacht mit meinem Golf V, nachdem mir ein Arbeitskollege dazu geraten hatte. Von Pit Stop kannte ich die Radiowerbung (Jo, Jo, Jo), hatte aber einige Male eher dürftige Kritiken dazu in der Vergangenheit gehört. Daher war ich umso mehr überrascht, als ich zur Werkstatt kam. Der Termin war schnell gemacht (geht auch online) und das Personal war nicht nur freundlich, sondern auch kompetent. Dass dort KFZ-​Meister arbeiten, die nicht nur Bremse und Auspuff wechseln können ist sicherlich nicht allen bekannt. Daher möchte ich mit meinem Feedback zu Pit Stop ein eventuell vorhandenes Klischee berichtigen. Meine Erfahrung mit der Werkstatt war super; zur nächsten HU/​AU fahre ich dort wieder hin.