Problemhundeschule Bielefeld

Vorweg: Die Hundeschule befindet sich nicht in Bielefeld, die Gruppenstunden finden an der Marienfelder Str. in Clarholz, ca. 30 km entfernt von Bielefeld statt.
Gearbeitet wurde bei mir mit dem Leinenruck.
Wegen Krankheit
schied ich für zwei Monate aus, danach versuchte ich über einen Zeitraum
von über drei Monaten noch einmal einen Einzeltermin zu bekommen, der
laut Absprache neben 3 Gruppenstunden im Leistungsumfang enthalten war.
Dauernd
wurde ich auf die nächste Woche mit Terminangabe vertröstet, dreimal
wurde mir ein Rückruf versprochen, dran gehalten wurde sich aber nur
einmal, natürlich immer noch ohne Terminangabe.
Da ich einen
stationären Klinikauftenthalt vor mir hatte und 2 Wochen vorher immer
noch ohne Termin war, konnte ich letztlich nur noch eine eigene
Terminmöglichkeit nennen natürlich ohne Erfolg. Aber ich könnte ja
noch eine Gruppenstunde besuchen, von einer weiteren Einzelstunde im
Leistungsumfang wollte er nämlich nix wissen (komisch, ging es doch die
ganze Zeit um einen Termin genau dafür, und habe ich ihn bei einem
Gespräch darauf aufmerksam gemacht, dass diese ja auch schon bezahlt
war!).
Da die Hundeschule knapp 40 km von mir entfernt ist und ich
nach Genesung eine in meiner Nähe finden wollte (abgesehen davon, dass
ich natürlich unzufrieden war und nur noch die bereits bezahlten Stunden
erledigen wollte) und nach über drei Monaten keinen Termin bekam, habe
ich um eine Erstattung für diese Stunden gebeten, nein, das würden sie
grundsätzlich nicht machen.
Das Ende vom Lied war also, dass ich mich
sehr darüber geärgert habe, dass man nach Zahlung offensichtlich allein
gelassen wird und ich über Monate hingehalten wurde. So habe ich 120
Euro für 2 Gruppen– und eine Einzelstunde (die Kennenlernstunde, die
bei manchen Trainern sogar kostenlos ist) bezahlt. Ein stolzer Kurs. Ach
ja, ich vergaß, ich hätte nach dem ganzen Theater ja noch eine
Gruppenstunde mitmachen können.
Wer also hingehen möchte
Leistungsumfang schriftlich! festhalten und am besten erst nach
Leistungserbringung zahlen, dann muss man sich später auch nicht ärgern.
Ich werde nun auf viele Empfehlungen hin zu einer Trainerin in Bielefeld gehen.

Nach einer Vielzahl von Hundeschulen bin ich mit meinem Problemhund in der Bielefelder Problemhundeschule gelandet und bin angenehm überrascht worden! Nach kurzer Zeit war mein Hund wieder unter Kontrolle! Besten Dank auf diesem Wege! Lg Manfred mit Spike