TomShot Accessoires

Hier nochmal meine Leidensgeschichte mit diesem Laden, die ich bereits bei der Filialie in Mitte bemängelte:
Da beide Filialen gleichermaßen an meinem schlechten Eindruck beteiligt sind:
Eigentlich habe ich bisher gerne bei Tom Shot gekauft und war immer zufrieden mit der Ware.
Jedoch begann sich das schon zu ändern, als mir bei einer Kette (169 Euro) nach 2 Wochen riss. Keine Reparatur, sondern der Rat, ich solle mir für den Anhänger bei Kaufhof einfach né neue günstige Kette kaufen. Aha. Ich also zum nächsten Goldschmied und sie neu löten lassen.
Dann schenkte mein Freund mir einen Ring zum Geburtstag. Ließ in einpacken, nahm ihn mit mir auf einen Städtetrip und schenkte ihn mir.
Ich mache die nett eingepackte Dose auf: NIX DRIN.
nach stundenlanger Suche warteten wir bis am nächsten Tag der Ladne öffnete, riefen an und erkundeten uns nach diesem Irrtum.
Dort ging die Besitzerin ans Telefon, musste erstmal alles nachforschen. Nachdem wir dann erneut anriefen um die Situation zu klären, erfuhren wir unfassbares:
Man hat den Ring leider beim einpacken fallen lassen, es nicht gemerkt. So wurde eine leere Schatulle mitgegeben. Am nächsten Tag fand die Kollegin den Ring auf dem Boden, war allerdings nicht so clever zu recherchieren, wo dieser her kommt, sondern verkaufte ihn weiter.
War er also weg, der Ring den wir schon bezahlt hatten. Keiner mehr in meiner Größe da.
Dauerte 2 Monate, bis er dann da war. Gutschrift über 30 Euro als Entschädigung.
Dieser Ring passte allerdings leider nicht. Nur hatte man keine Lust mehr sich darum zu kümmern und verwies mich auf die Internetseite der Designerin, die ich selbst kontaktieren musste um zu erfragen, ob es den Ring auch in meiner Größe gibt.
Bis dieser Ring dann in meinen Händen war, dauerte es weitere 2 Monate.
Geburtstag: Mitte April
Ring: Abholung im August
Als ich also die Email der Designerin, die selbst auch bei Tomshot verkauft erhielt, freute ich mich riesig, hatte ich ja nun schon 4 Monate warten müssen.
Öffnungszeiten des Ladens der Abholung im Prenzelberg: 11 Uhr bis sonstwann.
Ich stand also um 11 Ihr vor der Türe. Bis 11.15 kam niemand.
Dann rief ich kurzerhand die Designerin/​Verkäuferin an, um zu fragen ob sie heute noch kommt.
Sie ging ans telefon und sagte: Ich kann ja nicht wissen, dass sie gleich morgens kommen, heute mache ich erst um halb 12 auf.
Ich dachte mir also: Klar, ich als Kunde, der innerhalb der Öffnungszeiten kommen möchte sollte sich hier also besser ankündigen.
Obendrein war sie dann vor Ort schrecklich unhöflich.
Dafür, dass der Schmuck im oberen Preissegment ist, ist der Servie unterirdisch.

Oh, meine Lieblingsohrringe und ein zauberhaftes Armband hab ich von hier! Toller Schmuck, den nicht gleich noch drei Freundinnen auch tragen :)

Wahrscheinlich der besten Accessoires-​Laden für mich in Berlin! Jedes Mal schaue ich mal an, wenn ich vorbeilaufe. Becksöndergaard, Ayala Bar, Doria Csengeri, Komplott und viele andere gute Marken!