Es sollte mal wieder Italiener sein… Lecker, italienisch und günstig. Da bot sich das Ciao Italia mal wieder an, mit seinen guten Portionen und noch besseren Preisen. Alles war wie gewohnt stimmig und gut: Lokal sauber und gemütlich, das Ambiente normal, die Speisen lecker, die Getränke gut gekühlt und das Personal sehr nett. Von irgendwelchen Problemen anderer, konnte ich hier niemals was wahrnehmen. Lediglich auf einem Salat wurde deftiger Schafskäse anstatt sanfter Feta gereicht. Das wurde sofort behoben und ausgetauscht. Die Preise sind hier so in Ordnung, dass sich meckern eigentlich erübrigt.
Veit J.
Tu valoración: 3 Berlin
Ich kenne das Restaurant seit ca. 10 Jahren. In den Jahren hat die Bewirtschaftung min. 10x gewechselt! Leider hat in den letzten Jahren die Qualität immer wieder gelitten und scheint am Tiefpunkt zu sein! **Mitarbeiter** Nett und zuvorkommend. Bei vollen Tischen oft überfordert und man muss lange warten, dennoch wird der Ton gewahrt und man bleibt freundlich. **Ambiente /Restaurant** In den letzten Jahren hat sich nur sehr wenig getan. Mal etwas pinseln hier, mal etwas restaurieren dort. Nicht wirklich toll, denn die Deko und sonst das gesamte Ambiente sind heruntergekommen und abgewirtschaftet! Eine Komplettenovierung könnte nicht schaden! **Speisen /Getränke /Preise** Die Getränke– und Speisenauswahl ist groß und die Preise sind ortsüblich. Leider muss ich hier sagen, dass die Qualität des Essens seeeehr nachgelassen hat. «Fast alles» ist durchweg Dosen– und Tütenfutter. Das merkt man schon am Gemüse. Auch die Soßen scheinen nur angerührt. Das einzige, was mir persönlich schmeckt, ist Schnitzel. Das ist selbstgekloppt und scheint frisch. Aufläufe kann ich nicht unbedingt empfehlen, gerade die sahnigen, wie Blumenkohlauflauf. Von dem bekomme ich generell«immer» Magen– und Stuhlprobleme! Die Pizzen sind auch sehr lecker und oft üppig belegt. **Hygiene** Die Hygiene auf den Toiletten ist in Ordnung, kann aber besser sein. Leider fühlen sich die Tische oft klebrig an, genau wie dir Streuer auf dem Tisch. **Fazit** Das Restaurant ist alles in allem in Ordnung. Es ist aber seeeehr viel verbesserungswürdig! Das weiß sogar der Inhaber, aber bis jetzt ist nix passiert… Na mal schauen…
Trevor P.
Tu valoración: 1 Cottbus, Brandenburg
Waren neulich in diesem Restaurant mit der Familie essen, da wir noch jemanden in Hohenschönhausen besucht haben und nicht mehr so weit fahren wollten, um etwas zu essen. Das, was wir da vorgefunden haben, war echt eine einzige Katastrophe! Erstmal zum Zustand des Lokals an sich: Die Papiertischdecken waren dreckig und kaputt, es hängen Bilder an der Wand, die entweder auch schon kaputt oder absolut vergilbt sind und die Stühle waren auch schon heftig am wackeln und generell scheinen die Besitzer es mit der Hygiene nicht so ernst zu nehmen. Da wir aber echt hungrig waren, entschieden wir uns zu bleiben, da ja die vorigen Bewertungen hier bei Qype noch in Ordnung waren und wir hofften, das Essen würde das fehlende Ambiente wieder wett machen. Die Bedienung brachte uns also die Karte. Da begann schon die Herausforderung das Essensangebot in der Karte zu finden. Alles war wahrlos in die Karte eingeheftet. Bei mir z.B. musste ich erst gefühlte 20 Seiten mit dem Cocktailangebot durchblättern bis ich endlich zur normalen Getränkekarte kam, um dann wieder weiter nach der Essenskarte zu suchen. Die Reihenfolge in der Karte war natürlich bei jedem von uns anders. Eigentlich hatten wir Lust auf was Italienisches wie Pizza oder Pasta. Allerdings gab es auch mexikanisches, deutsches und australisches Essen. Diese Karte kann man echt gut als ‘Trash-Karte’ bezeichnen. Die Besitzer folgen hier keinem klaren Konzept und bieten einfach mal alles an. Als wir uns für etwas entschieden hatten, gaben wir bei der Bedienung die Bestellung ab. Statt diese einfach anzunehmen, machte er uns das Essen, welches wir ausgewählt hatten madig und wollte uns was teuereres aufschwatzen. Meinem Schwager wollte er ein Steak aufschwatzen, obwohl der aus gesundheitlichen Gründen nur einen Salat essen wollte. Die Zubereitung dauerte nicht lange, allerdings hab ich noch nie erlebt wie man einfache Nachos mit Käse und Hackfleisch, die wir uns als kleine Vorspeise geteilt hatten, so verhunzen kann! Umso mehr Platz blieb für den Hauptgang. Der war allerdings auch eine Zumutung. Mein Schwager bekam erstmal das Falsche, statt seinen Salat vorgesetzt. Unser Essen hat geschmeckt, als hätte man es mit Fertigmischungen übersäht, es war wirklich unzumutbar! Wir ließen so gut wie alles zurückgehen, da es wirklich nicht genießbar war! ABSOLUTNICHTWEITERZUEMPFEHLEN!!!
Robert D.
Tu valoración: 3 Berlin
Ein Kumpel von mir hat mir ein Flyer vom Resturant, wo lauter XXL Portionen angeboten wurde. Also haben wir bestellt. Nach ca 45 min kam unser essen an — XXL chicken Wings mit Pommes — Riesenburger was uns als erstes auffiel waren, dass wir keinen Salat bekam, den wir zu den Wings bekommen noch unsere Gratisgetränke. Nachdem aber mein Kumpel da angerufen, kamm der Lieferjunge mit 2 Getränken und den Salat Die Wings waren ok, die begelegten Soßen waren solchen eingepackten aus einer Fast-food-kette aber Ok. Die Pommes waren papp und ungesalzen. Der Burger war laut meines Kumpel lecker gewesen. Fazit: Für den Preis(ca 40EUR) hätten man vielleicht bei XXL-Portionen eine bisschen besseres erwartet, aber wirklich schlecht war das Essen nicht.
Abelei
Tu valoración: 1 Berlin
Diese Gaststätte(Ristorante Pizzeria Ciao Italia Berlin Hohenschönhausen 13057 Berlin Warnitzerstr.)hat nicht mal einen Stern verdient. Heute am Samstag(27.07.2013) waren wir mit der Familie zu einer Geburtstagsnachfeier in diesem Restaurant(6 Erwachsene und ein Kleinkind).Wir hatten Tage vorher vorbestellt und wollten draußen sitzen. Als wir ankamen wurden erst sehr mürrisch zwei Tische zusammengeschoben. Der Kellner machte den Eindruck, dass es ihm fast zuviel war. Als wir uns dann gesetzt hatten warteten wir eine ganze Weile auf den Kellner. Dieser kam dann und wir gaben unsere Getränke-Wünsche auf. Nach einer gefühlten Ewigkeit bekamen wir dann unsere Getränke Wasser, Cola und Sprite waren lasch wie Leitungswasser. Meine Enkelin bestellte eine Cola light. Alle haben genippt um festzustellen was das für ein Getränk sei. Es war nicht zu definieren. Wir winkten den Kellner herran und beschwerten uns darüber. Da meinte er nur da hat man wohl Fassbrause ins Glas getan. Es kam keine Entschuldigung, aber er brachte auf unseren Wunsch dann eine Cola. Für das Kleinkind bestellten wir ein kleines Glas Apfelsaft welches als große Apfelschorle mit Eiswürfeln gebracht wurde. Alle anderen getränke waren lauwarm. Dann bestellten wir unser Essen. Nach Bestellungsaufnahme wollte der Kellner uns Anti Pasti als Vorspeise aufschwatzen(er empfahl uns 4x zu bestellen, dies würde für alle reichen) Wir lehnten ab und danach ging er fast beleidigt von dannen. Als er dann mit den ersten Bestellungen kam mit einem Gurkensalat(dicke Gurkenscheiben auf den Teller drapiert und irgend ein Joghurtdressig drüber) stellte er sich an den Kopf des Tisches und reichte es quer über den Tisch. Das gleiche geschah auch mit den anderen Essen. Ich bin es gewohnt, das man das Essen jedem einzelnen Gast serviert. Wir kamen uns wie in einer Kantine vor.(durchreichen) Nur keinen Schritt zuviel laufen. Der Service läst sehr zu wünschen. Ich hatte den Eindruck, dass wir als Gast dort nicht wilkommen sind, sondern nur stören. Das Essen war mittelmäßig.Die Natschos waren fast kalt und shr klebig, das Staußensteak warnoch nicht durch un fast roh. Ich zahle lieber ein paar Euros mehr und habe dafür ein vernünftiges schmackhaftes Essen. Dies ist kein 19 jähriges Jubilähumsessen. Zum Schluss kam die Krönung des Ganzen. Als das Kind zur Toilette musste waren wir über den Zustand schockiert(dreckig, Pissuars waren mit Alufolie abgedeckt unter den sich Wasserpfitzen bideten, Klorollenpappen auf dem Boden lagen und es stank) Möchte nicht wissen wie es in der Küche aussieht Das Klo und die Küche sind doch ein Aushängeschild der Gaststätte Wir werden dort bestimmt nicht mehr hingehen und auch diesen Ort nicht weiterempfehlen. EINMALUNDNIEWIEDER !!!
Nadine S.
Tu valoración: 1 Berlin
Wir waren diesen Sonntag hier mit der Familie essen, um einen Geburtstag nachzufeiern. Mehrmals waren wir vorher schon dort essen und haben auch ehrlich gesagt von ein paar Ecken unangenehmes gehört! Jedoch hatten wir solche Probleme in diesem Restaurant noch nicht und taten es daher als kann ja mal passieren ab. Ab seit diesem Sonntag steht für uns fest, hier gehen wir NIEWIEDER hin. Aber alles nach der Reihe. Der Laden ist groß, hat viel Platz, auch für große Personengruppen und durch die Jubiläumsaktion(19 Jahre Bestand) ist es sehr günstig und das Essen schmeckt teilweise sehr lecker. Das waren aber auch schon die einzig positiven Aspekte. Das allerschlimmste an dem ganzen Laden, finde ich das Personal. Ich habe NOCHNIE so unfreundliche Kellner gesehen. Der Herr der uns bediente groß, breit und Südländer(vielleicht tätsächlich Itlaiener?!). Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll! Erstens: Weiß die Geschäftsleitung, wie sich das Personal benimmt? Zweitens: Warum schreibt man sich was auf seinen Block, wenn man doch die Hälfte vergisst? Drittens: Igitt, warum ist weder Geschirr noch Besteck nicht richtig abgewaschen. BÄÄÄÄH! Die Cola, sowie Sprite hatten minimale Kohlensäure und haben geschmeckt, als ob sie jemand morgens wieder zurückgegeben hätte und es dann abends an uns verkauft wurde. Wollte die Getränke eigentlich zurückbringen, aber den Personen, denen die Getränke gehört hattten, meinten nein ist nicht so schlimm(finde ich schon, schließlich beszahlt man dafür) und haben sie dann getrunken. Eigentlich hatten wir vier Salate bestellt, als zwei gebracht wurden und nach 10 Minuten die andere immer noch nicht da waren, haben wir nachgefragt. Ja vergessen! Keine Entschuldigung, gar nichts. Eher noch rumgebrumme und Flappe gezogen. Als zwei Personen nach Ketchup gefragt haben, kam er doch tatsächlich mit zwei kleinen Quetschetütchen an, wie man sie in Fastfoodketten bekommt! Noch geiziger geht es nicht? Unglaublich. Aber vielleicht würden sich zwei Tütchen pro Person wegen der niedrigen Preise nicht auszahlen. Als es dann ans bezahlen ging, hat er mit der Freundlichkeit nochmal voll aufgedreht. Er hatte ein Lutscher gebracht, für ein kleines Mädchen, dass sich dann, aber am Teich des Lokales beschäftigt hat. Im Übrigen, eine Steckdose neben dem Boden am Teich, wo durch die Kinder viel zu viel Wasser rausspritzt wird??? Ich als Kellner würde mir was einfallen lassen, schließlich geht es auch um meine Sicherheit?! Auf jeden Fall meinte er dann, eher zu sich selber, so wie der genuschelt hat: Wo ist Mädchen? Okay nicht da! und schmeißt den Lolli auf den Tisch. Meine schwiegermutter hat sich kaputtgelacht und meinte, dass darf doch alles nicht wahr sein. Wo sind wir hier gelandet? Das habe ich mich dann auch gefragt und vorher gedacht, wie machst du das mit dem Trinkgeld, verdient hat er keinen Cent. Aus dem Grund habe ich dann auch nur den Euro voll gemacht und 60 cent gegeben! Ja der Herr sah, das wohl ein bisschen anders und meinte dann zu mir, wenn er so wenig bekommt, will er lieber gar keins und hat mir mein ganzes Restgeld zurückgegeben. Mir war es egal, ich habe mich noch gefreut, schließlich sehe ich es nicht ein, für einen Service der nicht erbracht wurde zu bezahlen. Meine schwiegermutter hat sich noch über die Toilleten beschwert, weil die so abartig gewesen sein sollen. Ich war nicht drauf, deswegen kann ich es nicht beurteilen. Am Ende, wollte ich einfach nur noch raus aus dem Laden und weiß, dass ich da auch nie wieder einkehren werde. Wir waren vier Familien. Es gibt doch nichts schlimmeres als schlechte Mundpropaganda und das haben sie bei uns auf jeden Fall erreicht. Wir kommen alle nicht wieder und empfehlen werden wir das Restaurant sowieso nicht. Den einen Stern vergebe ich, weil die Leute, die das Cordon Bleu hatten, meinten, es schmeckt sehr lecker und weil man ja einen Stern geben MUSS, ansonsten hätte es null gegeben. Danke für die Erfahrung, dass es manchen Leuten egal ist, wie man seine Kunden/Gäste bedient. Der Kunde ist König? Hier wohl eher nicht. Wie man mit solchem Personal 19jähriges Jubiläum feiern kann, ist mir schleierhaft, aber ich muss es ja auch nicht verstehen. Ciao Italia, der Name passt, Ciao wir kommen nicht wieder, soll sich jemand anderes volllappen lassen.
Pomelo
Tu valoración: 1 Berlin
Das man hier genötigt wird überhaupt einen Stern zu vergeben! Bild habe ich hoch geladen ! Dieser Laden ist unter aller Sau! Das Essen ist ein Witz! Mir fehlen die Worte! Fahrt lieber 2 Stationen weiter und gönnt euch Burger King..
Steakl
Tu valoración: 1 Berlin
Hallo alle zusammen, also ich habe gestern im ciao italia etwas zu essen bestellt und ich war entsetzt! Es ging mit der bestellung los: ich hatte einen flyer im briefkasten mit superpreisen durchgestrichene und sonderangebote zum verzehr im resataurant! als ich dort anrief sagte man mir alle preise gelten nur dort und kein preis stimmt es ist alles noch teuerer als jeder preis auf dem flyer! damit hab ich mich abgefunden und fing an zu betsellen, ich gab dem personal(sehr unfreundlich) alle nummern durch und bei jeder 2ten nummer fragte man mich ob es das u das gericht sei nun hatte ich die karte nichtmehr vor mir und fragte den herrn ob er das nicht wissen müsste??? nach 15min. telefonieren war die bestellung aufgenommen und wir mussten 1 h warten! die preise waren im vergleich zum verzehr im restaurant völlig überzogen nun kam das essen: erstmal stand auf jedem behäter mit essen die nummer 63, die hatt ich nichtmal betsellt also ging somit das muntere gerichte-suchen los, was nicht immer einfach ist wenn man zu siebend ist und man auch mal neue sachen probiert hatt! dann hatten wir einen großen gemischten salat bestellt den wir dazu essen wollten(hätte aba auch für ein vegetarier sein könn), diese salat war mehr als nur klein, ich habe davon sogar ein foto gemacht wo ein 2cl glas daneben steht, es wirkt wie ein colaglas!!! der pappteller des salats war ca. 5 cm hoch und 12 – 15 cm im durchmesser!!! das ist keine untertreibung, bezahlt habe ich trotzdem einen großen salat! nun waren auch pommes dabei, über die möchte ich gar nicht erst reden! schwabelig, weich und wirkten alt die soßen der gerichte schmeckten einfach nicht! zu meinem gericht stand: dazu gemüse, ich bekam nur brocolli!!! wie alle bei uns! für diese preise waren die portionen auch äußerst klein! ich kann jedem der dort bestellen will nur dringlichst davon abraten!!! das einzige was in ordnung war war das fleisch an sich, es war gut zubereitet, weder zäh noch trocken jedoch war sehr wenig davon auf dem teller und alles war in soße ertränkt! mein vater meinte noch spaßig: sein essen wäre vorsuppe und hauptgang in einem!
Stevei
Tu valoración: 1 Berlin
Lokal sehr kitschig ausgestattet. Personal pseudofreundlich, aber kann man drüber hinweg sehen. Die 4 bestellten Essen waren durchweg Alle versalzen und verpfeffert. Die Soßen waren dicke Fettbrühen, das Fleisch ganz ok, die Beilagen kalt, wie frisch aus der Dose. Kleine, qualitativ schlechte Portionen zum großen Preis! Für die Raucher gibt es ein separates Zimmer, welches auch rege vom Personal benutzt wirdach jaund die Tür zum Zimmer wird auch gern mal offen gelassen, so dass einem ein Hauch von Rauch beim Essen umgibt. Ciao Italianein danke-kein Bedarf mehr!
BellaC
Tu valoración: 1 Berlin
Katastrophekeinen Stern wert. Ich habe dort bestellt per Interenet. Pizzen kamen, eine falsch geliefert. Angerufen, richtige gefordert. Nochmal geliefert nach einer Stunde, wieder falsche Pizza. Angerufen, richtige gefordert. Rief zehn Minuten später jemand an und meinte Sie könnten nicht ein drittes Mal jemanden schicken, das wäre Ihnen zu teuer(ist ja nicht mein Problem). Dann meinte er noch frech, ich hätte doch die richtige bekommen(hatte ich nicht). Er meinte im Internet wäre es dann falsch angegeben und ich solle mich beim Internet beschweren. Ich muss gar nichtsdas muss das Restaurant tun
Jackys
Tu valoración: 1 Berlin
wiederlich. ewig warten, dann ist das essen kalt — versteh den sinn nicht haare im essen, ketchup alle. kroketten statt pommes — nein sowas ist da nicht möglich unfreundlich ekelig — nie nie wieder
Jörg R.
Tu valoración: 4 Berlin
Also, wir waren schon häufiger im Ciao Italia und das sagt eigentlich schon alles. O.K., es ist kein Feinschmeckerlokal und will es auch nicht sein. Dafür gibt es eine umfangreiche Speisekarte, auf der jeder etwas findet oder sich sein Menü für unter 10EUR selbst zusammenstellt. Auch Extrawünsche werden problemlos erfüllt. Die Portionen sind groß und das Fleisch frisch und auf den Punkt gebraten. Auch die Getränkepreise sind vernünftig. (manchmal hängt die Qualität etwas davon ab, welcher Koch da ist). Auch die Wartezeit auf das Essen ist gering-max. 20min, selbst bei vollem Haus. Bei diesen Preisen erwarte ich gar keine frisch angesetzte Sauce. Es ist wie im Hotel: Ich kann nicht 2 Sterne bezahlen und 5-Sterne-Service erwarten.
Jenny1
Tu valoración: 5 Berlin
ich war vor kurzem bei ciao italia meinen geburtstag feier und war mehr als zufirieden! meine eltern hatten jeweils ein menü, sie mit vorspeise nach wahl und ich und eine paar freunde haben die xxl karte versucht! Wir waren alle sehr zufrieden und können es nur weiter empfehlen! xxl cocktail 1 liter für nur 10,90 euro das is doch unglaublich!!! also ich kann nur sagen, jederzeit wieder!!!
Käsekä
Tu valoración: 1 Berlin
Ciao Italia. eigentlich wäre der Name ’ auf nimmerwiedersehen’ passender für das Grauen was einen dort erwartet!!! Die Karte ist riesigwas heisstNICHTS ist da frisch!!! Die Pizza ist schrecklich, die Soßen zu Fleisch grausam und der Salat der absolute Horror!!! aber Am schlimmsten sind die Burger!!! Tiefkühlpatty mit labbrigem Brötchen und nem klecks Hot Dog sauce(!)das ganze in der Mikrowelle erwärmtda waren meiner Family und mir die ruhigen Stunden auf unserem wc sicher!!! Fazitwer gern allein allein auf seinem Klo hockt sollte dort essen gehen Am schlimmsten finde ich inzwischen, das anscheinend Mitarbeiter hier den Sauladen ständig mit 5 Sternen bewerten, obwohl reguläre Kommentare die Wahrheit sagen!!! FRECHHEIT!!!
Gerald A.
Tu valoración: 5 Berlin
sehr nettes italienisches lokal, grottenstyle und gläserner raucherlounge schmücken den raum. wurde in einer sehr dringenden angelegenheit sehr freundlich empfangen. danke, anita! saubere toiletten, umfangreiche karte, guter service, der trainer meines sohnes ist stammgast und besteht auf fünf sterne — dem schließ’ ick ma an. auf hohenschönhausen, dieser gastronomisch völlig zu unrecht unterschätzten mediteranen perle.
Winnie
Tu valoración: 1 Berlin
Wir hatten den einen Tag ein Prospekt von Ciao Italia im Briefkasten. Und dieses hat uns neugierig gemacht, denn dieses versprach und Riesenportionen, vom Schnitzel bis hin zum Riesen Hamburger mit 1 kg Hackfleisch. Das Schnitzel war nun wirklich nicht der Kracher. Das Fleisch war trocken und zäh. Der Salat war«eigentlich» ganz lecker, aaaberrrrr… Wir bestellten erneut dort. Es war der Riesen Hamburger und einen Salat Pollo. Der Hamburger lohnt sich überhaupt nicht und nun das schlimmste vom schlimmsten. DERSALAT. Überall im Salat waren kleine tote Fliegen, als ich dieses sah, ist mir alles vergangen. Dieser Lieferservice ist alles andere als empfehlenswert…
Sympat
Tu valoración: 2 Berlin
Is’ man erst einmal dabei, Beiträge hier in ‘Qype’ einzustellen, kommt man schlecht wieder davon los, über jede Belanglosigkeit zu schreiben, die einem unterkommt. Wie zum Beispiel, der Pizzalieferdienst ‘CiaoItalia’. Eigentlich müßte man nix Besonderes schreiben, weil die Pizzen, die wir bestellten auch nix Besonderes waren. ‘Né Hawai. eine Salami und eine 50 cm’ Ferrari. Der Geschmack durchschnittlich, die Lieferzeiten mit 35 min anehmbar, der Preis für eine Standardpizza(28 cm) bei 5,40EUR, für die 50 er Mega 12,90EUR. Der Belag ausreichend, Salami und Schinken sehr dünn geschnitten und leider klebten die Pizzen am Kartonboden. Der Boden, recht dünn, nicht unbedingt kross, die Temperatur eher mässig, genau wie der Gesamteindruck. Warum also, sollte man was darüber schreiben? Weil es bessere Lieferdienste gibt. ‘call a pizza’ zum Beispiel, immer gleich gute Qualität, immer heiß und auch preiswert. Auch wenn die jetzt aus der Systemgastronomie kommen und bundesweit agieren. Soll mir doch recht sein, wenn das Preis-Leistungssegment stimmt. Ich geb’ mal so ‘né 2 bis 3. Wenn der kleine Hunger kommt, kann man über schon bessere Lieferdienste finden.