Karstadt

Kurzfazit vorweg — ich find Schnäppchen gut!
Ja, ich muss gestehen, dass ich diese Karstadt-​Filiale eigentlich nur aufsuche, wenn Schlußverkauf ist. Nicht, weil die Preise sonst mit zu teuer sind, nein, weil ich das alte Karstadt einfach sympathischer fand, als das stylisch neue. Es gibt eine ziemlich gute Auswahl an Herrengarderobe, das ist auch die Abteilung, die ich bewerte. Die Mitarbeiter sind bisher immer sehr hilfsbereit und freundlich gewesen, nicht aufdringlich, sondern immer in der Nähe, wenn jemand einen Rat braucht. Ich finde hier auch Hosen in meiner Beinlänge und Schuhe kaufe ich hier auch ganz gerne.

Karstadt ist bekannt schlecht. scheinrabatte, inkompetentes personal, pseudo-​sparangebote. Hoffentlich bricht Karstadt bald endgueltig zusammen!

Kein Vergleich zum alten Karstadt. Der Charme ging verloren und viele Abteilungen gibt es nicht mehr oder nur noch im super Miniformat. Personal (so nett wie früher) und die Lebensmittelabteilung sind erwähnenswert.

Ich kann mich (fast) nur lobend äußern.
Die Beratung in der Businesstaschen-​Abteilung im Obergeschoss war Spitzenklasse und der Verkäufer mit Leib und Seele bei der Beratung.
Gleiches kann ich auch für die Herrenabteilung berichten, deren Mitarbeiter nicht nur engagiert sind, sondern auch meines Erachtens einen exzellenten Geschmack haben.
Vor allem ist man hier sehr höflich und aufmerksam Kunden gegenüber, was mir bei jedem Besuch sehr wohlwollend aufgefallen ist.
Die Parfümabteilung hat ebenfalls ein tolles Sortiment, auch bei den Taschen gibt es einige, die in der EU hergestellt wurden.
Für mich der beste Karstadt in Berlin. Ich kann daher auch die negativen Bewertungen der Unilocaler vor mir nicht nachvollziehen.
Verbesserungsbedarf liegt in den Kleiderabteilungen, die die Menge an Produkten «Made in Bangladesh» deutlich reduzieren sollte. Es gibt immer (noch) genügend alternative Firmen, die noch ein Europa ihre Kleidung produzieren lassen.

Zentral liegt dieses Kaufhaus auf der Schlossstrasse– in der Woche heißt es hier gähnende Leere was das Innenleben im Erdgeschoss betrifft. Von außen schaut man in den sehr hell erleuchteten Karstadt rein– kahl und kühl: wirkt fast ein wenig gespenstisch: so kein einziger potentieller Kunde in der viel zu großen und sehr grellen Parfüm-​Landschaft. Um zu allen anderen Kaufhausartikeln zu kommen muss ein Jeder hier durch. Übersichtlich und gut beschildert findet man dann dennoch (s)ein «bekanntes» Sortiment. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit– in den Abteilungen und an der Kasse. Die Preise sind generell leicht teurer als direkt im Einzelhandel… Dafür findet man hier fast alles– auch der Karstadt Sport ist mit dabei. Aufgrund des neuen Anbaus (Boulevard Shoppingcenter) sind auch ausreichend Parkplätze/​Parkhaus vorhanden. Gemütlich und einladend ist der Einkauf nicht wirklich– es gibt schönere und qualitativ gleichwertige Wohlfühl-​Läden zum besseren Preis.

Ich wollte das Le Buffet im Karstadt Warenhaus Berlin Steglitz aufsuchen um zu essen und was zu trinken, aber was ich sah hat mich eher abgestoßen:
viele Speisen und Getränke standen offen und ungeschützt und der vorhandene Spuckschutz wird umgangen indem man die Speisen so weot vorzieht das auch wirklich alles da rein fallen könnte :-(

Ich bin gern dort. Die schlechten Erfahrungen kann ich nicht teilen. Es ist nicht so überfüllt wie andere Shopping-​Orte in Berlin. Eher entspannt. Personal war immer freundlich. Und man findet immer einen neuen Duft oder ein neues Kleidungsstück.

Also ich verstehe das nicht, immer wieder liest und hört man, wie arm die Karstadt MA dran sind und das sie um jeden Arbeitsplatz zittern müssen, aber jedes Mal wenn ich bei Karstadt bin habe ich den Eindruck, dass die arme Verkäuferinnen und Verkäufer sich vor den Kunden verstecken, lieber miteinander quatschen und der Kunde stört. Sorry habe jahrelang selbst im Haandel gearbeitet und Karstadt hat es echt nie kapiert was Dienstleistung und Kundenbetreuung bedeutet. Die einzige Ausnahme sind die Karstadtsport MA. Hier habe ich schon oft Beratung und Freundlichkeit erlebt. Vielleicht sollten diese mal die Kollegen schulen. Ich versuche Karstadt zu meiden.

Karstadt in nem ganz neuen Design. Ich war schon in jedem Karstadt in Berlin, doch dieses Karstadt gefällt mir ganz Besonders. Es ist Hell und man findet Eigentlich alles.
Ganz Besonders toll finde ich den Service.
Ohne eine Miene zu verziehen kümmerte sich ein Mitarbeiter ganz Besonders rührend um mich. Ich überhäufte Herrn Frank Poros mit tausend Fragen. Die Beratung war tadellos und man merkte das er sehr kompetent ist und viel Freude an seinem Beruf hat.

Kühl, kalt und kein Charme das ist meine Beschreibung in
Kurzform. Das Flair des alten Hauses ging durch den Neubau verloren. Ich war
schon lange nicht mehr dort und war bei meinem Besuch in der letzten Woche doch
etwas enttäuscht. Besonderheiten fielen mir nicht auf. Über das Personal kann
ich nur positives berichten. Fachlich nicht immer auf dem neusten Stand, aber
sehr freundlich und nach meinem Empfinden sehr ehrlich. Von meinem Lieblingsbereich
dem Lebensmittelbereich war ich sehr enttäuscht. Richtig frische Ware sieht
anders aus. Die Kassen waren leider nur teilweise besetzt. Obwohl nicht viele
Kunden im Geschäft waren, musste ich verhältnismäßig lange warten. Für mich
keine gute Adresse mehr in der Schloßstraße.

Da war ich schon oft, es gibt oben ein Café übrigens. Alles in allem ganz okay aber ich mag die Filiale nicht so sehr wie das am Zoo bzw Schloßstr und Müllerstr.

FRüher war alles besser? Nö, nicht unbedingt. Aber Karstadt ist heute auch nicht besser als damals.
Zugegeben, die Verkäufer/​innen sind heute geschult gegenüber dem Kunden.
Kann mich noch an Karstadt-​Zeiten erinnern, da haben sich die Verkäufer/​innen dort aufgespielt wie kleine Könige. Als ich damals mit einem defekten Silit Kochtopf ankam (Tag davor gekauft und der Topp war eingepackt, deshalb nicht gesehen) wurde ich mit einem großzügigem Handfingerzeig weitergeleitet zum nächsten Verkäufer, der mir immerhin den Topp anstandslos umtauschte.
Geht man heute in die Haushaltsabteilung und schaut man sich dort um, kommt einem schon zwangsweise ein Verkäufer entgegen.
Die kleinen Dinge des Lebens, die man unten im Erdgeschoss fand, gibt es nicht mehr.
Sonderangebote gibt es zwar noch, aber irgend wie komme ich dort in Steglitz anscheinend immer zur falschen Zeit, wenn es meine Größen nicht mehr gibt.
Die Besten Karstadt-​Sonderangebote finde ich meinerseits immer noch in der Wilmersdorfer Str.
Derweil hat man sich an dem Umbau gewöhnt. Nach etlichen Jahren ist man auch wieder auf die Idee gekommen einen Zeitungskiosk zu integrieren, der versteckt an den Rolltreppen liegt.
Das Restaurant bietet zwar einen netten Ausblick (den alten fand ich besser).
Na ja, ich will nicht mäkeln, aber im Ratskeller der jeweiligen Bezirksämter speist man wesentlich besser.
Wozu es oben im Restaurant an der Decke Kameras gibt, die einem beim essen beobachten verschließt sich mir. Den Meisten ist’s vielleicht noch gar nicht aufgefallen.
Ich will jedenfalls nicht beim Essen von einer Kamera am Tisch beobachtet werden!
Oder denkt man etwa, man will das Besteck oder den Salzstreuer mitgehen lassen?
Sicherlich kommt jetzt die Antwort, dass die Spionagecams zur Sicherheit der Kunden vorhanden sind, damit die bösen Buben nicht alten Ladys die Handtasche klauen, oder man auf andere weise schlimmen Straftaten oben im Restaurant vorbeugen will.
Man kann das Haus jetzt bequem als Durchgang zum neuen angrenzendem Center benutzen. Jedoch kaufen tue ich in den seltensten Fällen etwas.
Nachtrag zum Zeitungskiosk in der Karstadt_​Filiale:
Dass man das noch erleben darf: Da wird man doch noch tatsächlich wie in guten alten Karstadt Zeiten angeblafft, man solle sich sich gefälligst die Zeitschrift kaufen, anstatt sie dort zu lesen.
Wie will das Karstadt-​Urgewächs aus der Vergangenheit denn bitteschön wissen, ob man/​frau die Zeitschrift nicht doch gekauft hätte?
Nach diesem äußerst netten Hinweis, hatte ich mich dazu entschlossen, a) besagte Zeitschrift und auch b) die Fernsehzeitung jedenfalls dort nicht zu kaufen.
Übrigens, nach dieser netten Karstadt-​Geste ebenfalls nicht die Knoblauch Presse für 44,-EURuro.
Derart arrogante Zurechtweisung gegenüber der Kunden ist mir, zumindest nicht in jüngster Vergangenheit, nicht einmal im KaDeWe in der Zeitschriftenabteilung passiert.
Mit derartig netten, höflichem Personal prophezeie ich Karstadt weiterhin eine große Zukunft.
Nämlich in die absolute Bedeutungslosigkeit zu versinken.

–Unfreundliches Personal
–Schlechtes Frühstücksbuffet/​auswahl
–Überteuerte Preise (Aufbackbrötchen 70 ct !!!)

Guter Karstadt in toller Lage mitten in der Wilmersdorfer Straße. Riesen-​Auswahl, schöné Feinkost-​Abteilung und sehr zuvorkommendes Verkaufspersonal sind der Grund, warum ich hier so gerne einkaufe.

Schade. Schade. Schade.
Ich habe das alte Haus geliebt (noch mehr jedoch das Wertheim). Es war eng, etwas durcheinander und vertrödelt — aber ich habe mich wohl dort gefühlt und sehr gerne eingekauft. Beide Häuser waren die Anlaufstelle No. 1 in der Schloßstraße. Ich hatte auch das Gefühl, dass es vielen Steglitzern genauso ging.
Ach nun, Vergangenheit.
Mein persönlicher Empfingung und Wahrnehmung: ich fühle mich dort nicht wohl. Die Giftgas-​Abteilung (Parfümerie) ist jetzt so angeordnet, dass man stets und immer daran vorbei muß (war früher nicht so groß, man konnte auch daran vorbei und nicht mittendurch). Dort steht sogar ein Stand, an dem offene (will sagen: unverpackte, lose) Pralinen verkauft werden. Die schmecken dann wohl nach dem aktuellesten Parfüm der Saison.
Insgesamt lädt die Architektur nicht zum Wohlfühlen ein. Alles ist kühl und kahl. Ich habe immer das Gefühl, dass man die Kunden schnell wieder raus haben will.
Des Weiteren habe ich den Eindruck, dass sowohl Sortimentstiefe als auch –beite deutlich reduziert wurden. Jedenfalls waren die Einkäufe meist nicht von Erfolg gekrönt.
Erst kämpft man mit den «Geruch», dann findet man nix und wohlfühlen ist auch nicht. Also warum noch hierher?
Schade. Schade. Schade.
Ich hoffe, das wenigstens das Wertheim nicht das gleiche Schicksal ereilt.
Wenn ich jetzt so überlege: wärend der Umbauphase wurden die Bereiche Buchhandel und Technikmarkt in der Schloßstraße von anderen Marktteilnehmern erfolgreich besetzt. Schuhläden gab es schon immer viele in der Straße. Es sind noch viele Bekleidungsgeschäfte und –ketten dazugekommen, wie z. B. am Walter-​Schreiber-​Platz. Beide Häuser werden es nicht leicht haben. Vermutlich.

WAS FRAUEN SO WÜNSCHEN
Wenn ich das mal genau wüsste. Ich meine abgesehen von Männlichkeit, Standhaftigkeit, Ausdauer, Einfühlungsvermögen und Treue… fällt mir dann kaum noch was ein zu diesem Thema. Da ich es nun selbst gewählt habe, muss ich wohl durch. Ja Leute, scharffenberg ist sich keiner Schandtat zu schade, beißt gern in vergiftete Äpfel und berührt, schonungslos, heiß geladene Stromzäune. Immer wissend, dass Spannung das einzige Mittel ist, Langeweile zu bekämpfen. Und für seine Liebste würde er sogar eine heiße Nuss mit dem Hintern knacken. Aber soweit will ich es gar nicht erst kommen lassen.
Der Geburtstag der Liebsten stand an, diese jedoch hatte sich dem Termin durch erholsame Abwesenheit entzogen. Weise Frau, die. Dennoch soll jener Tag einen würdigen (wenn auch nachgeholten) Rahmen erhalten. Im Bögen spannen ist scharffenberg ein Meister — Hermes.
Also machte ich mich am heutigen Vormittag auf die Jagd nach einer pässlichen Gabe. Nur das WAS stand noch nicht fest. Zunächst ein Buch, ein Buch, ein Königreich für ein Buch. Was lesen so Frauen, die selber schreiben? scharffenbergs Müll, jaja… aber es gibt auch noch andere Federschwinger auf dem Globus.
Siri Hustveldt beschenkte uns mit gutem, neuen Lesestoff. Und da war dann guter Rat recht billig. Dann aber sollte noch ein zweites Gabenstück das Konto des H. Sberg erleichtern/​ausdünnen. An eine Armbanduhr wurde zunächst gedacht. Dann jedoch konstatierend verworfen: Die Liebste trägt gar soetwas nicht. Herrje… dann vielleicht ein smartes Umhängetäschlein? Sollte sie sich mal lieber selber mit der Wahl quälen. Und dann kam es mir: Ein Tuch — ja, ein Tuch. Wo sie doch Tücher so mag. scharffenberg auch… an IHR und an sich.
Karstadt, Wilmersdorfer Straße, nicht Tempelhof… da nahe am Hausverbot.
Sollen die Charlottenburger sich mal mit ihm rumärgern, dem Troll.
Zunächst aber mimte ich den Selbstversorger. Ein weißes Linnenhemd soll mein Leiblein schmücken, wenn ich ihr das Tüchlein und die Siri überreiche. Soviel Anspruch muss sein. Verzichtend auf laute Trompeten und wilden Trommelwirbel verrichtete ich den Hemdkauf. Rein-Raus…zahlen…stöhn!
Dann in die untere Etage… Accessoires. Eines meiner Lieblingswörter…selbst ein Autoscheibenwischblatt ist bei mir ein Accessoire. Schon schlingelte ich mich natternd mit züngelndem Fang an eine, mir opferbereit scheinende, Aktrice: Rothaarig, süße Segelöhrchen und willig wie ein zahmes Eichhörnchen.
Ihr wollt ich meinen Kaufsegen verpassen, soviel stand fest. Geistig schmiegte ich mich fest an ihre willfährige Einlassung. Oh Herr warum versahest du mich mit soviel überflüssigem Charme?
«Ein Tüchlein für die Liebste soll es sein, Madame.» Meine Augen klimperten dabei hilflos-​bigott. Und Madame fiel prompt darauf herein. «Was für ein Typ ist denn ihre Frau?» «Nicht Frau… Liebste», konterte ich dozierend. Die Differenz liegt immer noch im Ermessen des Betrachters. Ich zeigte ihr brav ein Photo von der Liebsten… sollte sie ruhig bauklötzern.
«Ich dachte da so an indianische Farben», kollerte der Grandmaster des Goetheschen Farbkreises.
Indianische Farben… dass da mal nicht die Hühner lachen. Sie jedoch verstand mich, holte sogleich fröhlig/​seidenes herbei. Der scharffenbergsche Bakunin schlug Falten und schaukelte uneins hin und her. Wollte sich nicht anfreunden mit dem Zartgewebten. Blicke schwirrten wie Kolibris über die Ware. Und dann hing es da, ganz augenscheinlich und wie für eine wilde Squaw geklöppelt. Indianische Farben — warm und weich. «Och», stöhnte ich, wie im Taumel eines exorbitanten Vorspiels «Das isses doch.»
«Ja», sie, die segelohrige, dennoch liebreizende Aktrice aus dem Abendland, «Das finde ich auch sehr schön — sie haben einen feinen Blick, Monsieur.»
Den Monsieur habe ich mir dann dazugedichtet, es hätte gut passen können. Nahm es in die Pranken und begutachte das liebliche Tüchlein meiner — und hoffentlich auch der Liebsten — Begierde.
«Genommen», erleichtert sich mein Herz im Sturzbach der Erfüllung. «Könnten sie es mir denn auch noch verpacken?»
Aktrice verzog das lecker Schnütchen und plissierte die Stirn. «Eigentlich haben wir keinen Packservice — jedoch in der Süßwarenabteilung…»
«Ab einen Kaufwert über 15 Euro.» Na da lagen wir gut drüber, und sie zog mich fröhlich hin zum Tisch der Süßwarenabteilung, an der mir dann auffiel, dass ich seit drei Wochen keine Schokolade mehr gegessen hatte. Tat das dann auch — nicht ohne Prise Stolz — lauthals kund, sodaß die gesamte Abteilung ihre Köpfe nach dem Schokoladenverweigerer reckte.
Der Rest ging mir so sehr ans Herz. Mit welcher Sorgfalt sie der Liebsten Tüchlein verhüllte, verband und verschleifte… das Nachspiel zum Vorspiel.
Libidoesk und ein wenig demütig verstummte ich in genießerischer Dankbarkeit. Als sie mir das Bündel übergab, bat sie um Rückmeldung. Ja Beste, wenn die Liebste mich mit samt des Tuches in die Wüste verdammt, werde ich gekrochen kommen — auf allen Vieren — und dich bitten,

Haha, hammergeile Hütte. Letzte Woche auf Anraten von Ex-​Madamchen dem Karstadt in der Schlossstraße einen Besuch abgestattet, weil ich mir einen neuen Schal gönnen wollte. Keine Ahnung, wann ich das letzte mal in dieser Kaufhauskette gewesen bin. Wahrscheinlich irgendwann Anfang der 90er mit Omma, weil die doch so jerne nach’n Karstadt am Leo jejangen ist.
Hoch in die Herrenabteilung, die einen auf pseudo-​chic macht und dabei so spannend ist wie Damen-​Curling oder das Video von Ommas 60., als Onkel Horsti in die Bowle kotzte. Da sind ja selbst Kabel1 Spielfilme um 2 Uhr in der Nacht von Sonntag auf Montag aufregender, die man schon drölfzehn Mal gesehen hat,
Auf die höfliche Frage, wo sich die Schals befänden, bekam ich die — Optimisten nennen es Berliner Schnauze — knackige Antwort
Anne Kasse rechts!
Da ich kein Stammkunde bin, folgte Frage Nummer zwei, die die zweite zu viel war, wo denn die Kasse bitte wäre. Mein Fehler.
Rechtsungradezu!!!
Schals gecheckt, um erkennen zu müssen, dass 50 — 70 Schekel für Kratzekacke eindeutig zu viel sind. Da dachte ich, dass das für Schalmützen aus der Kindheit bekannte und verteufelte Material ausgestorben wäre und dann sowas: Modifizierte Schalmützendrahtbürsten für den Mann. Bitter.
Hoffentlich gibt es keine Eltern mehr, die ihren Kindern diese unsäglichen Schalmützen antun. Schalmützen. Allein diese Kombination. Geht gar nicht. Widerlich. Ich hoffe, dass die Teile in ihrer Reinform mittlerweile wirklich ausgestorben sind. Falls nicht, never surrender, kids!
Nun ja, schnell das Weite gesucht und die Hütte verlassen. Vielleicht hat Omma ja ‘nen Schal für mich zu Weihnachten. Die findet Karstadt und vor allem Brenninkmeijer eh viel jeiler.

Das sollte ein kleines KaDeWe werden?
Volle Entäuschung!
Wenig Auswahl, trutschige Marken, in der Damenabteilung sieht alles aus, wie für die mollige Frau über 50.
Wo ist das Delikatessencenter? Die Lebensmittelauswahl, gerade im frischen Bereich, hat sich extrem verschlechtert und wieso liegt sie so versteckt und weit ab vom Schuss?
Einzig der Laden DEPOT im Untergeschoss ist innovativ, aber der ist, glaub ich Pächter der Fläche.
Also weiterhin bleibt nur der Weg zum Wittenbergplatz…

Nach dem jahrelangen Umbau hätten wir uns auch ein wenig mehr erwartet. Das Restaurant war sehr voll und es gab Schwierigkeiten an der Kasse.
Das schönste war der Aufenthalt auf der Dachterrasse, weil das Wetter sein übriges dazu beitrug.
In der Schuhabteilung war weit und breit keiner zu sehen. Da wird das suchende Auge des Kunden gefordert. Es geht nur mit Selbstbedienung.

Nach nunmehr abgeschlossenen 2 Jahre andauernder Baumaßnahmen, wurde das NEUE KARSTADT in Steglitz am 02. April 09 eröffnet.
Das Kaufhaus macht jetzt einen sehr modernen, klar strukturierten und geradlinigen Eindruck.
Allerdings haben die einzelnen Etagen, vor allem das Erdgeschoss, einen Hallencharakter, der mir nicht so sehr zuspricht.
Dadurch war es auch ziemlich laut.
Am Besten hat mir auf jeden Fall die große Dachterrasse mit Blick über die Schloß– und Rheinstraße gefallen.
Es sind zahlreiche Sitzmöglichkeiten vorhanden.
Bei diesem Wetter wirklich ideal für einen Kaffee zwischendurch.
Zeitgleich mit der Eröffnung wurde das danebenliegende, und zur gleichen Kette gehörende, Wertheim endgültig geschlossen.