Hornbach

Ein Baumarkt direkt an der Ortsteilgrenze Weißensee/​Hohenschönhausen, mit gutem und großem Parkplatz, für die Kunden. Was ich bei Baumärkten sehr wichtig finde ist, dass ausreichend und verschiedene Einkaufwagen vorhanden sind. Hier ist alles so wie gewünscht vorhanden.
Vor dem Baumarkt gibt es einen lecker Imbiss, der immer gut gefüllt ist und zur schnellen Zwischenmahlzeit einlädt.
Im Markt gibt es ausreichend Kassen und eine Information im Eingangsbereich. Das Umtauschen ist hier möglich, ggf. nach Prüfung in der Abteilung.
Der Laden ist immer sauber und aufgeräumt. Leider ist das Personal ist nicht immer kompetent und freundlich. Positiv kenne ich die Elektro/​Lampen, Baustoffe, Heimtier– und Werkzeugabteilung. Negativ finde ich die Info und die Gartenabteilung. Leider sind nicht alle Abteilungen immer besetzt, so dass man warten oder suchen muss, wenn Personal gebraucht wird. Die Gartenabteilung ist sehr schlecht. Eine Beratung bei Pflanzen im Aussenbereich ist fast unmöglich.
Oftmals sind die Kassenkräfte merklich überlastet und schlecht gelaunt. Besonders gilt das im Sommer am Wochenende, wenn die Kunden kaufen, kaufen und kaufen.
Positiv: der Markt hat eine große Abteilung für Baustoffe/​Aussenbereich. Einrichtung/​Sauberkeit: 4 von 5
Personal/​Service/​Freundlichkeit: 2 von 5
Warenangebot: 4 von 5
Angebot/​Auswahl: 4 von 5
Umfeld/​Umgebung: 4 von 5
Preis/​Leistung: 4 von 5
Wiederholungsfaktor 100%

Großer Baumarkt mit recht fairen preisen. Auch diese Pflanzenabteilung hat nicht immer die frischeste Ware aber wenn die Gartensaison beginnt gibt es im Aussenbereich immer etwas zu finden.
Das Personal ist recht freundlich nur bei den Bodenbelägen wartet man manchmal ewig.