Apotheke im Ring-Center

Man wird durch die Blume als Rassist bezeichnet, weil man seine Bedienung selber aussucht. Jeder, wenn er oder sie die Möglichkeit hat, sucht sich doch jemanden aus der ihm oder ihr „gefällt“. Das war wohl falsch, nach der ihren Richtlinien. Ich finde das eine Frechheit, überhaupt auf solche Gedanken zu kommen! 10. September 2025

Nicht das erste Mal unzufrieden, doch folgendes lasse ich kein Zweites Mal zu und werde diese Apotheke nicht mehr betreten!
Ich wurde nicht beraten, sondern mir wurde einfach ein Produkt vorgesetzt, was zudem noch komplett zugeklebt war (Re-​Import) und man nicht erkennen konnte, ob es wirklich für das gemacht ist, für dessen Zweck ich es brauchte. Ich war verunsichert und fragte nach, ob es wirklich das ist was ich brauche. Die Apothekerin bejahte es wehement und erklärte mir die Vorgangsweise des Re-​Import anstatt auf meine Bedürfnisse wozu ich es brauchte einzugehen. Zu Hause habe ich die Aufkleber abgemacht und gesehen, dass es ein komplett anderes zweckbezogenes Produkt ist. Ich ärgerte mich und machte mich auf den langen Weg wieder zurück in die Apotheke am nächsten Tag und erklärte die Situation. Doch die Chefin kann sich nicht vorstellen, dass ihr Personal Fehler macht und gab mir das Gefühl, mich beim Kauf nicht richtg ausgedrück zu haben. Mürrisch sagte sie mir, was ich suche gäbe es nicht (doch! die gleiche Firma deren Produkt ich fälschlicherweise bekam, produziert es!) Sie suchte mir ein Alternativ-​Produkt raus und verrechnete es mit dem anderen und ließ mich unterschwellig die ganze Zeit spüren, dass ich ihrer Meinung nach die Schuldige bin und ihr diesen riesen Aufwand bescherte.

Ich kann mich den schlechten Bewertungen hier nur anschließen. Konkret beziehen sich meine Erfahrungen auf die Apotheke im Erdgeschoss im Ringcenter II. Bei dem Bezug von besonderen und damit auch teureren Medikamenten, stossen die Mitarbeiter schnell an die fachlichen Grenzen.
Noch schlimmer ist allerdings der Service und die Freundlichkeit. Anstelle von Beratung und Aufklärung zu Arzneimittel gibt es hier belehrende bis unflätige Äußerungen, ganz schlimm! Vorgelebt wird dies von der Teamleitung, von daher kein Wunder das hier das Personal anstelle des Kunden König ist.

Eines Sa abend gegen 19 Uhr, ich brauchte noch ein Rezept.
Die Apo war offen, es war voll, die Dame war aber so weit hoeflich und hat mich noch nett beraten, wenn ich auch leicht gestresst.
Kann mich nicht wirklich beklagen.
Der erste Besuch in der Apo war allerdings sehr schlecht, da der Apo-​Mann genervt ueber meine Fragen war die ich zu einem ph neutralen Produkt hatte.
Daher nur drei sterne.

Ich bin mit dem unfreundlichen Personal der Apotheke und des Milchpumpenverleihs der Apotheke mehr als unzufrieden! Bei uns ist sogar um die gezahlte Kaution am Ende eine Diskussion entstanden. Mich sieht diese Apotheke nie wieder!

nur zwei sterne, weil ich das Service als unfreundlich und gar nicht hilfsbereit empfand.