HC Carcosmetic

Vor einiger Zeit habe ich über das Gutscheinportal Groupon einen Gutschein für eine Lackreinigung mit Intensivpolitur und Langzeitversiegelung bei HC Carcosmetic gekauft. Kosten 60 EUR anstatt 120 EUR. Das hörte sich soweit gut an, etwas abgeschreckt hat mich allerdings, dass der Anbieter keine eigene Homepage hat, über die man sich über den Anbieter und das Angebot informieren kann. Ich habe mich trotzdem dazu entschieden den Gutschein zu kaufen.
Meinen Termin hatte ich morgens um 8.30 Uhr. Leider stand ich bei der Anfahrt im Stau, so dass ich 30 Minuten zu spät zum Termin kam. Der Inhaber war nicht mehr anwesend, nachdem ich angerufen hatte, bat er mich den Schlüssel an der Shell-​Tankstelle abzugeben. Abends bis 22 Uhr könne ich das Auto wieder abholen, er würde den Schlüssel wieder an der Tankstelle hinterlegen Soweit so gut, ich war froh, dass ich mein Auto trotz Verspätung noch abgeben konnte. Allerdings war mein erster Gedanke wenn der mal nicht einfach mit dem Auto durch die Waschanlage der Shell-​Tankstelle fährt.
Abends hab ich dann mein Auto wieder abgeholt, der Schlüssel lag wie vereinbart an der Kasse der Tankstelle. Das Auto selbst war auf den ersten Blick geputzt und sauber, richtig aufpoliert schien es meiner Meinung nach nicht. Nun gut es war spät und schon am dunkel werden, also wollte ich den nächsten Tag erstmal abwarten. Aber auch morgens war ich mit dem Ergebnis eher unzufrieden. Auf jeden Fall war die Reinigung keine 60 EUR und schon gar keine 120 EUR wie der Originalpreis sein sollte wert. Ich hatte mein Auto schon mal wo anders professionell reinigen und aufpolieren lassen, daher war ich diesmal von dem Ergebnis eher enttäuscht. Kleine Kratzer, die eigentlich nach dem Polieren weg sein sollten, waren nach wie vor sichtbar. Ich hatte eher das Gefühl, dass inbesondere am Kofferraum noch mehr Kratzer hinzugekommen sind. Aber das kann ich nicht mit Bestimmheit sagen, da ich meine Kratzer so genau auch nicht angeschaut und eingeprägt habe.
Inzwischen ist die Reinigung ein paar Wochen her von Langzeitversiegelung keine Spur. Mein Auto ist so schmutzig wie früher, ich hatte auch nicht das Gefühl, dass der Schmutz nach der Reinigung weniger gut am Lack haftet. Zwar perlte der Regen direkt nach der Reinigung ab, aber auch das lies nach wenigen Tagen nach.
Alles in allem muss ich sagen, dass sich leider mein erster Gedanke wohl bestätigt hat. Mehr als eine Autowäsche in einer Tankstelle ist die Reinigung nicht wert. Eine hochwertige Reinigung mit Heißwachs kostet dort normalerweise nicht mehr als 10 – 12 EUR. Die restlichen 50 EUR kann man sich definitiv sparen! Zwei Sterne gibt es nur für die einfach Abwicklung mit der Shell-​Tankstelle, die sowohl dem Inhaber als auch dem Kunden eine gewisse Freiheit geben. Den Inhaber selbst habe ich überhaupt nicht kennengelernt, nur telefonisch bei der Terminvereinbarung und bei der Autoabgabe.